淘宝小蜜咨询问题要收费吗,我们都知道在淘宝购物遇到问题的时候要找客服帮忙。淘宝小蜜咨询问题要收费吗,找客服最先想到的就是淘小蜜,那么淘宝小蜜咨询问题要收费吗?
淘宝小蜜咨询问题要收费吗
不收费,这是淘宝官方的客服人员,有智能机器人客服,也有人工客服。
淘宝小蜜的使用方法
1、首先打开手机桌面的“手机淘宝”,登录输入你的帐号和密码。
2、登录到淘宝的页面后,点击右下角的“我的淘宝”。
3、进入“我的淘宝”页面后,点击“我的小蜜”。
4、【我的小蜜】的页面,会显示出一些问题,如果是你的问题就点击即可。
5、【我的小蜜】的页面,如果你想要的问题没有显示,你可以在下面输入你需要提出的问题,小蜜会回答出你的问题。
6、【我的小蜜】页面,觉得机器人的小蜜回答的问题不够详细,可以把小蜜改为人工小蜜,回答的问题可能够清楚一些。
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