闲鱼卖家被投诉怎么办?在淘宝闲鱼交易的用户有买家,卖家之分;在不限的时间内,偶尔会出现卖家违规,同样也会出现买家违规,针对不同的用户会有不同的处罚规定。当闲鱼卖家被投诉怎么办,针对这一问题卖家可以通过申诉的方法进行解决,下面小编带你来小解闲鱼卖家被投诉怎么办?卖家怎么申诉?
1.打开淘宝平台,在右上角会有一个“客户服务”按钮。
把鼠标移上去,会出一下拉列表,点击里面的“卖家客服”按钮。
2.点击后打开如下窗口,在此窗口可以看到不同的卖家服务项目。
这时只需要把鼠标移至“投诉处罚举报”按钮上,在此投诉中会有不同的申诉说明,可以根据需要,点击相应的按钮进行申诉操作。
3.把鼠标移上去后,会出现如下:投诉不合理评价,被假货处罚咨询/申诉,虚假交易申诉,被投诉盗用他人图片,被投诉违背承诺等问题咨询。
以上五个按钮;卖家可以根据收到买家恶意投诉的情况进行点选相应的按钮。
4.如下点击的是“投诉不合理评价”按钮,打开如下窗口。
在此窗口中按照提示,进行选择、输入完成后再点击下方的“提交”按钮。
5.如下点击的是第3步的“被假货处罚咨询/申诉”按钮,打开如下窗口。
进入如下窗口后,会有相关的提示,按照提示进行点击进行下一步的处理。
6.如下是点击第3步中的“虚假交易申诉”按钮,打开如下窗口。
如果店铺中有违规的订单,可以直接跳转到如下窗口中,按照订单提示进行下一步的申诉操作;如果没有违规的,打7开的界面如下图所示。
7.如下点击的是第3步中的“被投诉盗用他人图片”,打开如下窗口。
若是近期有图片投诉问题,在如下窗口中会有相关的提示,按照提示进行申诉操作。
8.如下点击的是第3步中的“被投诉违背承诺等问题咨询”按钮,打开如下窗口。
进入如下窗口后,会有一个检测提示,按照提示进行申诉操作。
以上是有关闲鱼卖家被投诉怎么办的处理办法,更多有关淘宝闲鱼卖家的内容请关注开淘网。
相关阅读:
查看更多相似文章