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闲鱼怎么投诉买家恶意退款?不管是在闲鱼还是淘宝投诉,都要提交证据。所以我们在与买家进行交易时,一定要重点注意〖旺信〗的作用。在和买家谈交易的过程中最好全部选择旺信交流,旺信的聊天记录是被淘宝官方承认的可以举证的。不要使用qq等聊天工具谈交易,那样的聊天记录举证可能会不被承认。
闲鱼怎么投诉买家恶意退款?当发现买家恶意退款时,卖家要及时和买家沟通,沟通无法达成统一意见时再申请淘宝小二介入,淘宝作为一个平台,买家是他们的上帝,即便你卖家角色转换也是他们的支柱,但淘宝再判定纠纷时,通常会更多的维护买家利益,所以要求淘宝介入时,证据要充足。
经过淘宝调查后,确认是恶意退款,将不会通过买家的退款申请。
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