隐私面单能拯救隐私吗?快递隐私泄露途径太多,如何保护快递隐私?为了保护快递隐私,推出隐形面单,隐形面单有何妙处?隐形面单如何保证信息不被泄漏?隐私面单能拯救隐私吗?我们一起来看。
隐形面单虽能防止有心之徒“扒垃圾桶”盗取信息,但更多的信息泄露却是快递公司内部监守自盗造成的,避免信息泄露的关键还在于后台管控。
房产中介在垃圾桶里扒快递记号码
一张快递单能“扒”出多少个人信息?近日有网友晒出试验结果:通过一张快递单上显示的姓名、手机号、地址、购物详情,至少可以扩展出三十多条个人隐私信息,其中仅通过手机号就能查到消费者绑定的微信、支付宝、QQ,从而可以了解个人喜好、消费水平……
住在荔湾区的廖女士向记者报料,她曾亲眼看到附近的房产中介,偷偷潜入小区的垃圾桶旁,扒出几个快递箱子,对着快递面单用手机拍照,而她本人也莫名其妙地接到过房产中介的电话,问她考不考虑换大房子:“后来我想了想,可能因为我经常网购一些宝宝的衣服、奶粉,于是中介有心记下来,择机向我推荐房子。”
廖女士想到这里,不禁感到一阵心惊:“单凭着一个手机号和住址,就能把我的需求摸得这么透,我收这么多次快递不就意味着几乎已经把自家信息全部暴露给陌生人了……”“从那件事以后,我再收到快递绝不会随手就扔掉快递包装,而是会先把包装上的快递面单‘处理’干净,比如用粗的记号笔涂抹,或者把面单撕碎,碰上塑料纸紧紧贴着面单正面撕不碎的情况,我甚至会用剪刀剪成一条一条的,直到‘面目全非’。
隐私面单难治“信息扒手”
有了“隐私面单”,大部分受访市民都认为,这为个人信息安全加了把“保险锁”。但也有业内人士表示,“隐私面单对保护消费者安全作用是有限的,因为除了外包装上的信息泄漏,更多的是快递公司后台数据库的管控不严,内部人监守自盗。”
广州市快递行业协会算了笔“账”:“通过搜集一张张快递面单,去整合个人信息,这样的做法成本太高,‘专业信息扒手’都不会这么干,因为购买成千上万条个人信息才有意义。”一位不愿具名的快递行业人士“反过来”再算了一笔账:“如果快递企业重视消费者个人信息保护,就需要从技术等方面加大投入,而投入就意味着成本,成本增加就意味着收入降低;而目前有些快递却可以依靠贩卖个人信息赚钱……这一进一出之间的差异就明显了,这也是个人信息泄露成为常态的一个因素。”
信息遭泄露怎样维权
公开资料显示,国家网信办曾支招,个人信息遭泄露后可通过以下三种方式维权:首先,遭遇信息泄露的个人,有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止;同时,个人还可向公安、互联网管理、工商等部门和相关机构进行投诉举报,中国互联网违法和不良信息举报中心的举报热线为“12377”;
此外,消费者还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等,通过法律手段维护自己的合法权益。不过记者也了解到,由于信息泄露涉及多个环节,其中每一个环节都有可能是泄露个人快递隐私,因此要想提高消费者个人隐私的保护力度,必须由电商、快递、物管等商家以及监管部门等合力筑好“防火墙”且权责明晰,以免消费者问责时被“踢来踢去”。
隐私面单能拯救隐私吗?隐私面单只是物流行业推出的措施,不能百分百保证快递隐私安全。开淘认为,个人隐私保护最重要的就是自身有保护隐私的意识,不让有心人有可乘之机是可以做到的。
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