竞争大的类目店铺转化率怎么提高?我们知道成交量=流量*转化率,流量很难获取,需要我们做各种推广活动,但是我们可以做一些事情,来提高店铺转化率,这样就可以使辛辛苦苦拉进来的流量不至于浪费,那么怎么提高店铺转化率呢?
我们首先需要做一个表格
案例:卫生巾 (怎么提高店铺转化率?案例背景:竞争惨烈, 女性刚需,消费集中几个大牌,全女消费但是涉及不同层级,该案例具有教学意义做为一个不知名品牌难)
我们如图所示,我们发现,占比最高的两个价格段在11〜30 基本占比到了市场价额的70%而这两个价格段基本是天猫超市的!
看到该市场,只要是一个新卫生巾品牌都可能很想哭,市场就是苏菲,七度空间,护舒宝的,
再去看看生意参谋专业版(怎么提高店铺转化率?没有也没有关系,主观判断基本也确定大家都在选择以上判断,只是为了文章更加客观加上了这里的数据)
我们从价格区间的人群里,发现,0〜230的人群卫生巾这个词还是主流。但是也就意味着,99%的人群都会搜这个词,怎么提高店铺转化率?但是,主要的转化一定会在苏菲啦这样的牌子里。如果你选择这样的词,你又不是苏菲也不是abc那么你的转化率很有可能做到0.1〜1%都是有可能,为什么呢?
如图所示:苏菲成交占比是21% 也就是说100个人里面会有21个人会买苏菲。 有15个人买七度空间,13个人买护舒宝,7个人买abc 以上品牌占到了21+15+13+7=56人。怎么提高店铺转化率? 也就是说每一百个人会有56个人买以上品牌,占比达到了56% (以下很多内容会涉及以上品牌我们简称56%党) 余下的份额被273个品牌瓜分,而且里面不乏卫生巾的好牌子。那么我们来算一笔账,假设余下的44个人被273个品牌均分那就是0.1件,也就是说,有一个品牌成交一单,就会有9个品牌饿肚子。。。真是不敢想像的世界呀!
那怎么办?就不做了? 是,正常亲对自己的类目分析这里又不是以上品牌的话就可以直接出门左拐,回家睡觉。那是老师手上的品牌是谁,是一个有着卫生巾大佬梦想的厂长,他关切的希望能在卫生巾这个市场有一席之地。这也刚好是亲们坚持下去的理由。多少人坚持着小c店。(梦想一定要有,因为成功其实是必然的(只是早与晚)。)
言归正传,我们去认真分析每个价格区间的消费者的心理改变0〜15的亲,明确我就要苏菲,七度空间,好,这个市场也是猫超的,给你! 15〜40的亲开始寻找更多可能性,但是依然在56%党的范围里,而40〜75开始消费者对卫生巾的要求在提高,但是依然会搜卫生巾这个词,但是很明显,他已经不想要苏菲了,她开始觉得用苏菲很无聊。怎么提高店铺转化率?但他只要搜卫生巾这个词就会被56%党包围。说到这里,就知道为什么不在56%范围内转化率很底了吧。因为大部份人都是这样的。但是还好,咱们的搜索其实是千人千面的,如果这个时候你的人群里是精准的,那么转化率一定也会提升的。
怎么提高店铺转化率?我们在看看每个价格的搜索趋势,在15〜40的时候,出现了安心裤,在40〜70的时候出现了女神,110〜230的时候出现了液体卫生巾,负离子,韩式一些品牌的搜索词,在230直接就是负离子占大头,这个趋势可以看出,在消费者心中,价格和功能是成正比的,也就是说你的附加值越高,消费者越愿意为它买单,也就是说,如果你想卖高客单价,至少有让消费者愿意买单的附加值。而我们再看这种附加值,从两个方面出发:
安心裤 以及液体都是从客户的体验出发,一个是为了晚上睡得安心,一个是让使用者感觉如无物,
而负离子走得是抗菌等层面出发。
但不管从哪个角度出发,品牌方的角度都是从科技的角度去解决问题,而消费者也认可这种科技,如abc的薄荷感,液体,负离子。
由此,我们找到一个空破口,科技。怎么提高店铺转化率?另一个角度,消费者愿意为体验以及健康多付钱。
因此,我们再去看看关键词的一个趋势。如图示
我们发现,抗菌卫生巾的增长趋势不有超过400%的增长,并且有一个4%的不错的转化,然而直通车的竞争也是很激烈的,可以从卫生巾包邮上面来看出,正常来讲,卫生巾包邮这个词相对来讲很大,但是竞争应该要比抗菌要激烈,然而并不是这样的,那说明抗菌的真实转化其实不错,要不然也不会成为兵家必争之地。 怎么提高店铺转化率?而卫生巾防过敏这个词,虽然增长很大,但是并没有转化,参考价也非常底,说明两点,第一点,竞争品牌并无该功能,导致无转化,第二点,如果你的产品品质是极高的,不添加任何药物,有害等成份的,其实是可以包装成防过敏卫生巾,原因是过敏的起源通常是添加了格外的东西。
综上所述,如果你想要得到变态转化率,那么你一定要找到你的精准人群,而精准人群,先从关键词开始。 如果是大词,直通车的定向,和钻展挖池子就非常重要。
找到你的人群后,根据你的人群的刚性需求(吸附力,安心体验,使用如无物)或者是潜在需求(抗菌防过敏)去定位你的页面设计。
那么从逻辑上来讲,如果你的人群是高客单价,那么详情页第一屏要突出功能(快速找到自己所需要的)。 页面风格要偏科技感(信赖)
以上就是怎么提高店铺转化率的内容,希望能帮助到大家!
推荐阅读:如何抓住消费者心理从而提高店铺转化率?