很多卖家都遇到过被盗图的情况,在遇到淘宝盗图的时候应该怎么办呢?如何发起盗图投诉呢?淘宝盗图投诉处理时间是多久呢?很多卖家都会淘宝盗图投诉有疑问,小编今天就为大家来介绍一下淘宝盗图投诉如何发起吧!
如何发起盗图投诉?
亲,图片发布侵权(盗用图片)是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为,属于版权侵权的一种。
一. 淘宝盗图投诉路径(可以通过以下任意入口进入):
1.进入全网举报(jubao.taobao.com),选择“盗用他人图片”,选择直接举报,输入商品链接进行投诉;
2.商品搜索页主图右上角小灯泡,点击举报该宝贝按钮,进入全网举报页面,选择“盗用他人图片”进行投诉;
3.打开商品详情页,点击举报按钮,选择“盗用他人图片”进行投诉。
二. 淘宝盗图投诉凭证要求:请上传未经处理的原始图片,图片格式jpg、jpeg,大小不超过5M,投诉根据不同选择类型需要对应提供不同凭证投诉。
三、淘宝盗图投诉处理/审核时间:投诉会在4个工作日内处理完毕。
四、淘宝盗图投诉处理标准:图片发布侵权成立,将按照《淘宝规则》中的“一般违规行为”内容进行相关处罚,给予处理不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝。
五、淘宝盗图投诉撤销方法:如投诉成立后无法撤销;如投诉还在处理中,请在投诉页面点击“撤销”按钮即可。
淘宝盗图投诉常见问题:
问:为什么现在投诉需要的凭证这么多呢?
答:结合过去众多卖家,在图片盗用维权诉求上的需求及建议,淘宝为了帮助突出“图片原创者”的核心利益,从图片权益保护的角度进行了业务流程升级,为卖家维权提供更全面的投诉流程,从而保障卖家个性化凭证的提交,更好的保障图片权益人权利。
问:我要投诉“水印盗用”怎么现在无法发起呢?
答:水印盗用,需要提供证明水印著作权为投诉人所有的凭证,故如需要投诉水印盗用,则需要投诉人选择知识产权平台进行提供著作权等凭证进行维权。
而投诉带有水印的图片有盗图的情况,可提供原始拍摄图进行投诉。
问:如何投诉店铺首页盗图或设计图盗用?
答:因设计图举报需包含设计素材与设计文件等相关版权证明:如您拥有素材图且来源于实物拍摄,请进行盗图投诉。
以上就是“淘宝盗图投诉如何发起?”的内容,对淘宝盗图投诉有疑问的卖家可以在小编今天分享的内容中找到自己想要的答案了。更多精彩内容就在装修宅啦~
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