不少参与双十一的买家都知道双十一预售规则,要先付定金后付尾款,预售定金可以翻倍,那么双十一退货会退定金吗?很多买家不是很清楚。开淘小编在这里给大家介绍一下双十一预售定金相关的内容。
一、未付尾款双十一预售定金可以退吗?
双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。
二、双十一退货会退定金吗?
除了双十一定制类预售商品不支持七天无理由退换货以外,双十一其他预售商品申请退货会将尾款定金一起退回。
温馨提示:双十一未付尾款预售定金无法直接退回,只有付尾款后申请退货,才能够退回预售定金。
关于双十一退货会退定金吗这个问题小编就解答到这里了,希望对大家有所帮助。推荐阅读《双十一卖家不发货怎么办?》