小伙伴会遇到,双十一订单想退款,又不知道双十一红包能不能退回,那么双十一订单退款成功,红包能退回吗?退回的双十一红包还可以继续使用吗?小编来告诉你双十一订单退款成功,红包能退回吗的答案~
退款时,天猫将优先退回您支付的钱款。若您申请的退款金额超过您支付的钱款,我们再退回您使用的红包。
*温馨提示:
由于双11活动火爆,双11当天订单状态为买家已付款状态下,无法申请退款。订单为卖家已发货状态下,您才可以申请退款。
在11月11日当天完成退款,订单交易关闭后,红包退回有效期不变,过期不用则11月12日失效。
若11月11日之后完成退款,退还的红包是否可用,请以【卡券包】-【红包】可用状态的双11红包为准。
双11退回的红包在哪里看?
1、登陆天猫/淘宝账号
2、登录成功后,点击"我的淘宝"->"已买到的宝贝"
3、在已买到的宝贝记录里找到退款成功的宝贝,然后点击"查看退款"
4、点击后,跳转到退款查询页面,点击"查看钱款去向"
5、点击后,跳转到支付宝界面去了,在支付宝里面就可以看到我们淘宝退款的钱了
以上就是小编关于双十一订单退款成功,红包能退回吗的分享啦~希望对小伙伴有帮助啦~
推荐阅读:
【重磅】2017年双11优惠叠加使用规则,双11优惠券怎么用?