不少卖家朋友以及淘宝主播在进行淘宝直播的时候出现大大小小的问题，不知道怎么办。今天开淘小编为大家整理了常见问题解决方法，希望能够能帮到大家。ZB

淘宝直播常见问题解决方法如下：

　　问：在哪里开始?

　　答：手机淘宝登陆有直播权限的账号，首页下拉进入“淘宝直播”，右下角发布直播。Pc设定开启直播需进入pc控制后台(链接为：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)点击创建直播间-创建直播秀-填写和手机端类似的对应参数-右方小屏幕设置按键-手机扫描二维码开始直播(推流、拉流功能比较专业，无专业人士一般不建议对应操作);

　　问：开始时要注意什么?

　　答：1手机开飞行模式或者勿扰，就是不能接电话的意思;2保持网络wifi畅通;3图片不要出现牛皮癣;4标签为“音乐时刻”;5时间设定不动就是直播，设定了就是预告;

　　问：过程中怎么屏蔽广告?

　　答：主播账号点击发广告人的账号，点击屏蔽;

　　问：用户说直播卡怎么办?

　　答：一定要保证电量充足+备用手机双保险，不能电量过低，不能边充电边播，会很卡。

　　问：中控台地址在哪里?

　　答：淘宝直播中控台入口： https://liveplatform.taobao.com/live/live_detail.htm

　　问：怎么发优惠券?

　　答：要通过pc控制后台发出，(链接为：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)店铺后台需设定好优惠券;

　　问：为什么在没有网络问题下，淘宝直播间就突然消失了呢?

　　答：可能是因为直播内容，封面图，主播的行为违规，24小时都有小二巡查直播间。

　　问:为什么观众听不到我的声音呢?

　　答:确认手机未在静音、震动模式;确认手机淘宝可访问麦克风。

　　问:有电话打进来怎么办?

　　答:三分钟内可以在直播界面上选择返回直播间喔。

　　问：怎么设置淘宝直播预告

　　答：手机发布淘宝直播，时间的位置把现在改成想要预告的时间即可。最好提前48小时进行预热。

　　问：中控台怎么设置预告

　　答：中控台目前无法设置预告

　　问：怎么发红包?

　　答：红包要通过pc控制后台发出，(链接为：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)店铺后台需设定好红包;

　　问：淘宝直播怎么抽奖?

　　答：抽奖要通过pc控制后台发开动，(链接为：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)填写抽奖标签后选择中奖人数，开始抽奖;

　　问：怎么添加要推广的宝贝?

　　答：手机端方式为能加购物车或者收藏的宝贝加好(自己家的无法加购收藏)，不能加的浏览对应宝贝;点击手机屏幕做下方“+”号选择添加;pc控制后台添加只需将链接加入即可实现;

　　问：位置排名规则是什么?

　　答：点赞数，观看人数，关注人数，直播频率，内容精彩程度等相关维度会影响到淘宝直播的位置排名;

　　问：淘宝直播场次有考核和处罚吗?

　　答：有，最低保底每周2场，目前没有太明确的时间限制，长时间不直播的，就是你播了也不会有人看到，平时播得多，当然总会有好的地方，不予详述;

　　问：主播可以换人吗?

　　答：一般情况不得长期不断换人，认证的主播本人必须经常出面，不得出现借用、经常更换认证主播的情况，特殊情况如品牌代言人、明星、大咖来直播，可与小二沟通说明清楚，避免封号;

　　问：之前的回放视频可以删除吗?

　　答：可以。进入手机淘宝直播界面-右上角三个点-个人主页-视频-想删除那条视频的三个点-删除。

　　问：中控台可以删除回放视频吗?

　　答：不可以

　　以上。如果还有什么疑问可以访问开淘问答提问，会有专业人士免费为你解答。

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