是否有时候也觉得淘宝搜索不到自己的宝贝?甚至还在担心被隐性降权了。今天开淘小编教大家如何有效提升淘宝搜索权重。
一、展现量优化
(一)、什么会影响展现?
1类目属性
有时候宝贝淘宝搜索权重低很有可能是你的宝贝属性放错了地方。比如“儿童牙提升“,不应该放在“牙提升”类目里,而应该放在“母婴类目”的“儿童牙提升”下面,类目位置放对了,客户才有可能搜索出来,才能带来正确流量。而这个类目具体应该怎样选择呢?
你要在“生意参谋”——“市场行情”——“搜索词查询”里先查清楚这个产品是在哪个类目才搜索得到,然后在确定产品的类目属性。比如花草茶需放在“其他茶叶”、陶瓷也需在“其他杂货”才能搜索出来。所以,下次当自己的宝贝搜索不到时,先不要担心被隐性降权了,而是要查看下你的宝贝类目放错了没有。
2橱窗推荐
有橱窗推荐的宝贝一般更容易被点击。所以卖家可以根据自己店铺情况,配合下架宝贝投放。
3店铺诚信分
店铺诚信分是被隐藏的,卖家看不到,它是一个波动数值,随着你店铺经营情况而改变,这就涉及补单和虚假交易等情况。补单,已经成为补单的通用手法了,但贾真老师强调了另外一点:与其冒险让别人帮你补单,还不如便宜点卖给想购买的用户。补单者,他的账号可能已被列入黑名单,这样只能加速降低自己店铺的权重。相反。便宜点卖给客户,他会心满意足,甚至还会给你好评。另外,客户的账号安全,成交一单就能增加店铺的权重分。此外还得给各位补单的卖家提个醒:销量大的店铺,补单可能不会被抓;而销量小的补单越有可能会被抓。补单被抓只是降低单个宝贝权重,不被抓可能降低的就是整个店铺诚信分。
(二)、如何提升展现?
1标题优化
对于标题,首先是要定位准确,你的产品是什么?顾客又会如何搜索,要综合顾客会搜索的和你产品相关的关键词,这里引申出了标题的写法——“拆分词根法”,运用生意参谋里的市场分析——行业热词榜/搜索热词下载好此类目的一些词,然后进行词根分析,重构标题。这里尤其要注意的是:修改标题不能删除引流词和成交词,因为成交词本身有权重的,是最不能被删除的。而成交词的查看又需要借助生意参谋,同时你也可以查看下竞争对手的词,若是可行,也可以选用的。
除了搜索词和产品相关词,我们还可以通过用户行为投票来优化标题,只有真正懂客户需求,并在你的标题上有所体现,才能让客户点击。比方说护肤品,重点强调的应该是美丽和自信,而非美白保水保湿这些常见的功用。
2多宝贝优化
关于多个宝贝如何优化的问题,可以主打同一个类目的一两个爆款,其他的作补充。至于如何冲刺爆款,如何让爆款带动其他产品的销量呢?
这就需要制定一个“单品运营表”,在生意参谋里的行业热词榜一级类目查找,每周需进行产品词根分析,并用不同的颜色标注内容。若是出现很少见的产品,不妨试一下。它的市场需求可能很大,但是卖家需自己先体验产品,才能继续推广。
3排名权重
(1)、综合排名
下架时间一般会对无线端排名产生影响,所以一般选择晚上或者是凌晨下架,这样带来的影响才更小。
(2)、人气排名
人气排名受销量贡献值、7天螺旋、转化率、回购率的影响。
①销量贡献值
同样等级的A、B用户,在同一家店里购买力相同的产品,也对此进行了评价,可为什么A的销量贡献值是1分,而B的销量贡献值确是2分呢?
这可能涉及到用户购物习惯,A可能是直接浏览一家店铺就购买,而B却在货比三家,最终决定在该商店购买。或者A是新客户,B是老客户,他们购买同样的商品,对店铺加分也是不一样的,所以你大概懂得为什么很多人愿意回馈老客户了吧。
②7天螺旋
做淘宝的人都知道,商品的上下架周期为7天,七天螺旋就是在产品的下架周期内销量环比增长,流量也环比增长。周而复始以七天为周期不断增长的过程,就好比一个螺旋一样。发布一个宝贝,淘宝都会在新发布宝贝的时候给一部分流量,一个新品的扶植流量,这个时候如果你的产品页面停留时间长转化率也不错,就相当于用户对你的产品投了赞成的一票,如果一周下来产品的投票赞成的居多,那么下周开始淘宝就会给予更高的一些流量。如果下周还是转化率还是不错,那么下下周淘宝就会给予更高的流量了。
③转化率
一般做家具的购买周期比较长,所以建议客服工作人员需建立3次客服交接表,每一次的反馈都记录在内,穷追到底。作为商家,我们要主动出击,客户今天浏览完说要回去商量下,你后面还需继续追问他,如果中断了,他也可能不理你了,因为淘宝市场这么大,今天会逛进你家,明天也可能逛进别人家。当然了,这些客户能不能成,还得看客户的功底和尽职情况了。贾真老师建议客服需要做好3次交接表格,而老板也需给客服制定“客服议家ROI”,商品可以议价,但也要有个标准,达到了就会有奖励,这样客服也会很乐意工作。
④回购率
这里说的回购率,基本上是和微信相关的,也可以参考下之前微信老客户营销分享会的内容,对此贾真老师也分人群区别对待。
对于微信内购,建议应从准备预热、活动期、延续期进行规划,对于活动渠道、目的、方式必须明确,此外确认收货之后搜索排名才会提升。如果有可能的话,在双十一来临的紧要时刻,可以让内购人员提前确认收货,这样排名就能靠前。
(3)、天猫排序
天猫排序受品牌权重、价格权重、店铺权重三者影响,而大部分淘宝店铺的品牌分都是在4分以下的;至于价格权重,天猫会屏蔽低价,太低价格的商品在手机端不会显示。店铺权重受销售额、访客数、上新频率影响。
(4)、手机排序
手机排序受到销量算法和蝴蝶效应的影响,随着人们时间的碎片化,淘宝也从PC端转向无线端,如何利用好内容营销,将展现量提升呢?
二、点击率优化
光有展现还是远远不够的,有点击才离转化更近一步!而点击率的取决因素就是主图。一张主图如何设计,文案应怎么写,又需要放哪些图片?这都是有理可依的!一般来说,一个主图最好集中在一个卖点上,需根据成交关键词和安慰剂原理来策划主图。主图设计好之后,只是你认为的可能点击的主图,所以仍需美工根据直通车轮播和搜索端进行AB测图,这里就提及了美工的工资问题,最好是基本工资加测图。之后他就会为了目标奋斗,每天都有事情可做。比如测图后的存档,历史主图数据分析,同时还要收集竞争对手的主图,多学习、参考。这里尤其注意一点:行业市场是没有底线的,越是爆款,越需要优化主图。
三、转化率提升
怎样才能让别人购买你的产品呢?产品质量要好!怎样让别人再次来购买呢?服务要好!对于转化率的提升,可以从静默下单、询单转化、关联提升转化这几方面着手。
关联销售提升转化可以从产品颜色分类,搭配套餐、首页优化等方面着手,但值得注意的是:使用搭配套餐,对相关产品权重的提升为0,所以不建议使用,还是直接拍下购买更好。
四、搜索绩效
搜索,不只是运营一个人的事,还与美工、客服有着密不可分的关系。贾真老师这样比喻道“运营如撒网,美工如捕鱼,客服享美食”。所以,想要真正拿下食物,还需各部门按部就班,密切配合才成。
想要有效提升淘宝搜索权重就要从以上四大点去下功夫,希望本文对你们有所帮助,祝各位卖家大卖~