以前的淘宝客更多的是考虑怎么去做营销,但是如今的淘宝客要考虑的是阿里妈妈、淘宝各个行业,以及所有的媒体如何去有机联合起来,去做真正的基于电商营销的大市场。
纵观淘宝联盟的发展:2014年以前是工具、2015年是高质工具、2016年要做服务平台。以下是阿里妈妈淘宝联盟市场的几个主要的变化:
90后群体能力变化
大家都说淘宝在随着80后成长起来的,我认为在80后这一代,80后的特点是没有太多选择的机会,但是跟70后、60后相比多了一点,就是适应性比以前的人要强,有适应新事物的能力。但今天对于90后不一样,大部分90后有自己选择的能力,有自己选择的意愿和背景。
今天垂直媒体发展很快,就是因为淘宝作为一个大平台,过去我们满足了淘宝80后的这一代,但是90后这一代我们该用什么样的方式去满足?
综合型、促销型导购转化下降
淘宝客已经做了七年,在这七年里面市场也发生了很大变化。从最开始蘑菇街这种综合性的导购,再后来到促销性的导购;
曾经市场发展很快,比如我们引以为傲的爆款模式,之前占90%,到现在不到20%,转化率也从10%左右降到了淘宝的平均数以下,现在导购要如何在提升流量流转的效率?
垂直媒体崛起
去年我们发现所有的垂直媒体发生了翻天覆地的变化,而且这个垂直媒体对淘宝的贡献可能不仅仅来自于流量、GMV,而是来自于品牌、内容、服务,这就是大家今天看到的淘宝头条,比如有好货,甚至将来有一些其它的社区性产品,这些对淘宝的贡献更可能是用户的黏性和不用的用户需求。
2016淘宝联盟五大开放
第一,开放内容,做深导购
以前我们开放简单的搜索,但是我们今天会开放频道,最爆品的东西或者最新品的东西,来获得内容媒体的深度。最近做了一个爆款频道,上线一周从零涨到了五万笔。行业运营要助力新手做深导购,有行业尖货、活动频道、特价频道、主题频道、个性化通道等等。因此后面会有更多特色频道出来,在这里所有的导购媒体就不像过去每天关在办公室里面选商品,我们希望在这个频道里面有现成的东西。
第二,开放能力,提升效率
我们会把真正的选品系统、超级搜索作为能力开放出去,比如基于大数据的选择能力,还有一些传统纬度的选择,消费者最爱的算法,其实淘宝掌握了所有人浏览路径,用户在浏览路径里表达了某一个品类、某一个商品的热爱在这里都是开放的;然后是开放媒体运营的数据我们会尽量开放出去。
接下来是定向招商的能力,在座的老客户对于这一块应该都很清楚,以前招商是相对来说比较粗放的招商,后面我们会做帮助媒体做自己的招商平台、招商能力和招商范围,他们可以管控自己的商家。
第三,开放权益,提升活跃
淘宝有很多很多的权益,但以往这些权益更多只是淘宝内在的权益,它没有变成一些媒体的权益;去年做了一个很大的尝试,就是在双十一的时候把阿里双十一红包当做一种推广的资源,让媒体来用;去年双十一红包满天飞,这个就是淘宝联盟开放出去的,但是去年开放的面积比较小,只是限于全网双十一红包;
但是今年我们会玩更大,开放超级券,全网的、平台的,甚至类目或者单品的,可以根据诉求点击,也可以是密令,也可以是二维码,甚至是摇一摇,通过权益的开放,一方面能够给媒体带来他们的用户活跃,同时也把淘宝营销能力跟媒体真正有机联合到一起。
第四,开放数据,提升竞争力
数据这个点很多人都关心,阿里到底要开放什么数据?联盟到底要开放什么数据?我们这里有一个前提,就是我们会开放媒体自己的运营数据,所有用户的购买、用户的浏览、用户的点击,乃至于这些工具带来什么样的属性,会通过API的方式开放出去。
第五,开放商业,提升收益
阿里妈妈有阿里集团最强的电商营销能力,过去更多开放的是CPS,将来都会把阿里妈妈的商业能力开放出去,包括CPC、CPM的收益,甚至包括收藏、加购,关注等等能够带来用户真正行为的都可能变成商业化的利益。