淘抢购活动和其他的淘宝活动一样,在活动正式开始之前,都会有一个活动的前期准备工作时间。那么淘抢购活动前准备工作有哪些呢?让我们一起了解一下!
准备工作一:预热
预热时我们可以在店铺页头挂活动信息和二维码,或者侧栏,详情页之类的。
但是对于这个店铺来说,没有很重视。因为预热也最多预热一天,而且这个店铺不是活动型店铺,一旦报手淘利润就压的很低可能一个就赚3-5元,正常卖能多赚个20块。预热也卖不了几件商品,所以这是为了不想影响平时的正常销售。
那么店铺的淘抢购预热也只是给小二看的, 说明很配合这次活动,让小二了解到我们诚意。
准备工作二:告知用户活动
这家店铺是给一些低价值客户或沉睡期流失期客户发短信通知(短信内容大家应该知道怎么写,这
这个店铺基本是没什么大优惠的,参加淘抢购的优惠已经算很大了,可以借这种活动来唤醒挽回一小部分的流失客户,也让那些低价值的客户觉得得到了关注和真正得优惠。
不去发核心客户群,因为店铺的客单价在280左右,核心客户群的客单价500多,他们买这样的低价产品相对不多,并且我们也不想把他往低价产品上引。引成功了不是好事,没引成功还成了垃圾短信骚扰,所以最好是不要发给这些核心的用户,到时候就是吃亏不讨好了。
店铺里做一个导购图的手机端页面,页面链接跟着短信发出去。一个是让客户保存二维码扫码购买(二维码必须是处理过的,不然不能享受淘抢购的价格的),还有一个是让你的顾客怎么一步步到淘抢购页面去买。
就是这样的一个简单页面 上面会再放产品的海报介绍。短信在活动开始前几分钟发效果理应是最好的。
准备工作三:关联产品
一般会有很多产品是有很强的关联性的,那关联就是必不可少的,但是在抢购开始的时候,订单是很集中的,客服手动关联是根本来不及的,而且很多都是静默下单的。
所以还是得靠短信去发关联产品,短信内容等这些工作都提前准备好的,也要和客服统一说好关联哪个产品,以免发出去短信关联产品不同,那就不专业了。
这个店铺一般做的最细也就是每过10分钟发一次短信,针对只买了一个产品的人发送。如果你想关联的更及时可以5分钟发一波短信甚至更短。比如活动是7点开始的,那7.10分的时候对7点到7点10分这个时间段里成交的客户发短信,每个客户只发一次。
但是关联尽量及时,虽然关联效果不会特别的好,但是每次多个哪怕10个客户关联成功了那就是赚到了,总比自己做推广来的流量然后到购买商品要简单很多。有些特殊产品关联性很弱,那就会在收获后发一些使用要点或特别需要注意类的东西(至少为了不给差评)。
建议每次活动结束后把活动成交的这些活动型新客户打标整理一起,以后还能用的上,也许这部分人只要给到真实的优惠他们的响应率可能会比较高,但要根据他买的产品来抉择,淘抢购活动开始的几分钟就能看出这次效果如何了,如果卖的还不错那皆大欢喜,如果卖的不怎么好的话,还是找人拍一点吧。这样做的好处是:
1.能用来快速拉进度条,小小的做一些挽回,基本是看不到效果,就当心里安慰。
2.也是最主要的原因,要满足小二,基本的产出还是要有的,不然下次同产品竞争的时候你的审核通过率就会降低。甚至太差的就可能等着小二把你关进小黑屋吧。
总结
淘抢购活动开始前需要跟厂家沟通好,订好货,要确保货源数量可以满足报名的数量,确定好交货时间,进货回来后要开始打包一部分的产品,而且要在快递袋子上表明产品的颜色款式尺码等进行一个分类。
淘抢购活动前三天就要做好产品详情页优化,产品的款式尺码、产品细节等信息都要描述清楚,最后就要标明默认的快递,发货时间等信息都要写清楚再产品详情页里,内容要简短明了,不需要写太长,因为产品详情页太长的话,顾客没有耐心看下去的,而产品的库存一定要大于报名的数量,避免在淘抢购活动前,数量低于报名时的数量,就会被下线的。
所以淘抢购活动前的准备工作对于参加淘抢购活动的卖家来说是必不可少的一个环节。希望在了解淘抢购活动介绍上对大家有所帮助!
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