现在手机淘宝推广主要包括直通车、钻展和SEO,而直通车带来的流量至关重要,那么直通车的流量价值是什么呢?
直通车是一种三赢的合作方式:对于淘宝,需要把这么多的流量卖出去,变为淘宝的收入;对于卖家,需要更多的渠道,去触及目标客户群体;对于买家,可以有更好的体验,去找到他想要的商品。
直通车的关键词推广其本质上就是自然搜索流量,只是把这些结果单独拿出来放在了比较好的展现位置上。这种本质决定了直通车的转化能力很不错,和自然搜索是基本相当的。同时,它和自然搜索的区别在于,自然搜索我们无法直接干预排序方式,而直通车可以,我们可以用出价来调节。
强调一点直通车不能等同于打爆款,因为如果能保证成交的话,那叫淘宝客。
直通车的价值
在众多促进销量增长的流量渠道中,直通车是最有价值的,原因在于直通车和自然搜索一样,都是最为精准的搜索流量。天天特价,聚划算,淘金币等,都是冲着便宜来的用户,他们因便宜而来,几乎毫无忠诚度可言,这些人走了就很难再回来。因此他们也不是我们需要维护的客户群体。而直通车的流量,却可以长远的发挥着价值。
淘宝搜索最近有2个新的变化都跟直通车有关。第一、买家现在淘宝搜索时,会把之前访问过的店铺标绿重点推荐;第二、直通车里面新版定向功能,可以针对之前搜索访问过店铺的人群进行定向。
怎样才算把握住直通车流量?
把握住流量,就是访客通过我们的优质产品和服务,下单变成客户,甚至回头客,也就是常说的转化能力。每个类目都有自己的转化平均水平,一般来讲,100个流量进店,平均成交2-3单(各个类目会有差异)。简单理解:淘宝是一个商城,我们在商城开了店面,商城的利益来自于促进市场繁荣,更多人流和交易量。如果我们的宝贝比别家的好卖,那淘宝当然愿意把我们的宝贝更多展示给用户,因为这样产生订单的机会更大。我们的搜索排名自然会靠前。
如果我们转化能力比较差,导致了自然流量越来越少。之前讲直通车本质也是搜索流量,这部分流量的增加,也改变不了流量变少的趋势。真正能够改变趋势的还是转化能力的提升。
因此,当我们处于第一种情况时,不建议开车,因为开车不解决问题,只会让我们更加失望。
天花板理论
对于第二种情况,每天成交单数不错,只是需要扩大流量。这里假设我们已经解决了成交能力不足的问题,只是想要的是扩大规模。这时我们需要设定一个合理高性价比,有章可循的做好直通车。
天花板理论:自然搜索流量是直通车流量的天花板上限。通常来讲,以7天为一个周期看总数量,在正常点击出价投入,直通车流量是不会多于自然搜索流量的。
为什么是自然搜索流量,为什么会是天花板?
首先,直通车流量,本质上是搜索流量,区别仅仅在于可以用价格去调节搜索排序。但这不影响其搜索的本质:一次自然搜索,就同时产生一次直通车的搜索然后竞价排序。所以,在众多流量来源里面,只有搜索流量和直通车是可以对比的,这种对比才有意义。
其次,买家的每一次搜索,自然排名的展现位置,要明显多于直通车位置(大约4倍),买家也更倾向点击自然排名的宝贝,所以其流量总量,一定是比直通车多的。我们可以假设,如果大家的直通车竞价都是理性的,都是适度温和的,那么可以简单的先忽视直通车价格因素,这时候我们能获得的直通车流量,一定低于自然搜索。
谈到这里,善于思考的同学会发现,这结论有问题。因为自然搜索流量,跟宝贝上下架时间相关,波动很大,不适合做天花板。没错,所以我们在运用上面的天花板理论时,一定要选择过去7天的汇总数据。只有这样,才是一个完整的流量周期,才可以弱化这种波动性的影响。
对于大部分人来讲,天花板理论是适用的,对于我们设定合理的直通车流量目标有着非常重要的参考意义。一般来讲,我们可期望的7天总直通车流量,应该是你的一周总搜索流量(以淘宝搜索为主参考依据)的80%左右。如果我们的客单价比较高,那可以获得更多一些,反之则会少一些。
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