淘宝网店已经成为一种新的职业,很多人通过开淘宝网店发家致富,那么淘宝网店到底要怎么开,开淘宝网店需要注意些什么问题?在这里小编认为,开网店的前提是你自己要想好要开一家什么样的店,在这点上,开网店和传统的店铺没有区别,寻找好的市场和商品类型才是成功的基石。下面我们就来具体的聊一聊开网店的方法和需要注意的事项。
方法:
1、在线时间
无论您是专职网店代销卖家还是兼职网店代销卖家,既然您在网上开店,就要保持一定量的在线时间,即使你没有空与顾客交流,也要保持挂着旺旺。试想一下,一个店开着,而没有营业员,怎么会有顾客光顾呢?网店也是如此,开着店,而店主不在,即使顾客看好了商品,无法与您交谈,光临你的店又何必呢?
2、每天多发、回帖
或许很多人都觉得在论坛里发贴、回贴对于提高自己的店铺浏览量没有多大的作用,因为社区大部分都是卖家在看。其实并不然,这些卖家也正是你潜在的顾客,他们之所以在网上开了店铺,是认可了网购,也想从网上找到自己称心如意的商品。坚持每天发贴子,无论是原创还是转贴,最起码可以得到银币,而银币可以兑换推荐位,何乐而不为之呢?建议大家在社区每个版块都要发一两个帖子,这样更有利于宣传。回贴要显得自己有诚心,不要总是回一些顶、支持或单纯符号等之类的话语。我们帖子都打开来看了,又何必草草而走呢?建议多回自己的见解、鼓励或帮助楼主的话,这样才能得到楼主也就对你另眼相看。
3、每天有到期商品
这一点很重要。大家都知道,在买家搜索商品时,默认是按有效期长短来排序的,有效期越短,排行就在越前面,反之就是在越后面。所以每天都有到期商品,就会每天都有商品排在前面。要想每天都有到期商品,就要我们每天都要上货。因此店铺的商品品种要多,建议每天都要上20件商品,选择的时间最好是在中午的12点到13点,晚上8点到10点这段时间,这段时间最多人上网。
4、开店平台的个人空间或者论坛里写日记
做网店代销开店的新手卖家们初期一定要坚持做,我觉得通过写日记总结一天的工作,了解到工作中优点与不足,以后也会做得更好。更重要的是,每天都写日记,可以体现自己的用心,可以以此吸引更多的顾客。积极投入各种活动,论坛灌水,但最好不要瞎灌,让大家觉得你讨厌,多出一些精华帖子,这样人们才能从你的行动中认识到你的能力。也不是非得灌水生意才会好,但网上不比网下,你要展示给顾客的有多少东西?所以不要把论坛发帖当做差事去做,要心态平和地参与而不是应付。
5、服务顾客
顾客并不总是对的,但他永远是第一的。对待顾客要保持热情,要耐心询问,细心解答,并不吝给予赞誉。要做些有预见性的服务。我们只有站在顾客的角度来想,他们为什么选择我们?我们能够提供什么升值的部分给他们?我们要努力从客户服务的角度去创造价值,准备好短信,手机,电话等多种方式去和顾客保持一对一的服务。
6、明确目标
我们的目的不是只为了赚钱而赚钱,贪图小钱,丢掉的不只是钱,在这个世界上还有很多值得我们去做的。参加一些公益活动,组织一下公益事业,对你的人生,会有很大的帮助。
7、心态
其实以上这些方面都有心态在里面,但是还是要提一下,我们不光是要有一时的好心态,我们还要有一世的好心态。我们在业务顺利的时候时候,上面这几点都能做到,不足为奇,但我们遇到挫折的是,我们还能坦然处之吗?这是一个值得思考的问题。
注意事项
最后,送大家一句话,尽人事,听天命,问心无愧;重过程,轻结果,顺其自然。尽我们最大的努力去做一件事,即使最后没有成功,我们也能对得起自己,做到问心无愧。
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