2016年5月18日，千阳杨女士被自称“淘宝客服”人员设下圈套骗走56000元，杨女士反应过来后急忙报警，警方努力追回杨女士被骗的钱财。

　　5月18日下午5点多，千阳一女子急匆匆赶到千阳县公安局南寨派出所报警，称其卡内56000元现金被自称淘宝客服的人骗走，希望警方能帮她追回。

　　23日，办案民警谢金平告诉华商报记者，报警女子姓杨，杨女士网购后收到自称淘宝客服人员的“订单回访”电话，要杨女士不要在网上支付，货到付款就行，但杨女士已经在网上支付，所以他们要给杨女士退款，随后给她发了一条链接短信，杨女士点开后，又收到了一个验证码，她如实地将验证码告诉了“淘宝客服”，之后，刘女士发现她卡内56000元钱不翼而飞，杨女士开始怀疑她可能上当了。就在这时，“淘宝客服”又打来了电话，说杨女士的账户被冻结了，需要在自助取款机上操作，才能把钱找回。她准备去银行按照对方的要求操作时，受到同事提醒，于是赶快到南寨派出所报警。

　　民警简单了解完情况后，赶紧给杨女士所持卡的银行客服打电话，对方查询发现杨女士的钱已经转到第三方平台，只有输入密码才能将钱提走。就在杨女士在派出所期间，“淘宝客服”还在打电话忽悠她，想骗取她的银行卡密码。民警又赶快和第三方支付平台取得联系，因对方需要密码，杨女士刚好在场，信息对上后，第三方支付平台将钱退了回来。

　　民警提醒，如果遇到诈骗上当，一定要及时报警，在钱被转走的半小时之内都有追回来的希望。

　　ps:小编在此提醒大家，在日后遇到类似情况时请冷静下来想一想，切记不要相信这些短信和电话，淘宝支付应当是在第三方平台，这样即便是出现什么失误，也可以及时得到维权。