当一个活动开始的时候,淘宝商家会遇到一些常见的问题,这些问题总是在淘宝论坛上或者是在小二哪里经常出现,于是这里出现了很多很多的问题汇总。刚刚好最近的一个农村淘宝活动是5.8黑龙江集单采集活动,那么今天,开淘小编将这个活动中一般比较常见的问题给大家整理讲解一下吧!
一、活动报名入口在哪里?
a.进入淘营销,点击上方菜单栏——营销活动(行 业活动/无线手淘活动/去啊旅行活动),点击我可以报名的活动;
b.进入卖家中心,点击营销中心,进入活动报名;
二、报名时间在哪里查看?
每个活动的报名时间请查看活动报名页面(进入淘营销,选中您希望参加的活动→点击活动介绍)。
三、报名的活动什么时候上线?
每个活动的上线时间请见淘营销报名页面(进入淘营销,选中您希望参加的活动→点击活动介绍)。
四、如有招商问题,可以咨询哪里?
您可以点击页面右侧客服机器人中查看常见问题。若机器人无法解答您的问题,可以点击机器人右上角云客服入口进行在线咨询。
五、活动审核通过后可以取消活动吗?
根据小二的设置不同,部分活动可以在审核通过后取消活动,部分活动不可以在审核通过后取消活动。请在报名前仔细查看活动介绍,如发现审核通过后不能取消活动,请联系行业小二下线商品。
六、活动审核通过后哪些指标可以修改?
审核通过后仅可以向上修改库存,无法向下修改库存。
审核通过后不能修改促销价和折扣率。
七、商品报名可以支持sku区间价吗?
部分活动不支持,部分活动支持。具体请见活动介绍(进入淘营销(//yingxiao.taobao.com/)→选中您希望参加的活动→点击活动介绍)。
八、 提交报名后,卖家是否可以撤消报名?
根据小二设置不同,部分活动支持提交报名后撤消报名,部分活动不支持撤销报名。请在报名前仔细查看活动介绍,如发现不能撤销报名,请联系行业小二退回报名。
九、活动审核通过后可以编辑商品吗?
十、提示“您不在定向招商范围内”是什么意思?
定向招商意味着:当前活动将优先邀请全网符合此活动的商家报名或入驻,系统将根据卖家的店铺资质或商品现状进行初步评估,若条件符合则对该卖家发送报名邀请,一旦报名成功且终审审核通过即可参与此次活动。
审核通过之后不能编辑商品,如需编辑,请联系行业小二,小二退回报名之后方可编辑。
十一、同一个店铺最多可以报名几个商品参加?
每个活动对于店铺报名商品上限都有不同的要求。您可以先进入宝贝选择器选择商品,如您的商品报名次数到达上限,会有文案提示您不能再选择商品;您也可以进入活动报名页面,在符合全部资质条件的情况下,如果“立即报名”按钮无法再次点击,则您的报名商品数已达到上限。
以上就是开淘小编给大家整理的十一个常见问题。这里面有没有你遇到的问题呢?
附:
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