淘宝卖家做好短信营销维护老客户提升回购率的三大意义
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  •   淘宝天猫卖家做短信营销的用处在哪?维护老客户,提高老客户回购率。不仅如此,还能通过短信方式帮助店铺打造爆款!这就是淘宝卖家做好短信营销维护老客户挖掘新客户的意义所在。如何开网店小编现在要说的是短信营销在这三方面发挥着哪些作用?

      1.对淘宝卖家而言,短信营销有这么几个重要意义:

      第一:维护老客户关系;

      第二:通知新客户发货情况等;

      第三:在做活动的时候通知老客户前来购买,能够快速帮助店铺的宝贝成为人气宝贝,帮助店铺打造爆款!

      短信营销活动对做好老客户营销,提升回购率的意义之一:维护老客户关系

      那就是维护老客户关系。如果你只是在用到客户的时候才想到客户,那么客户也不会很热情地迎接你的活动。所以,你就需要过节的时候,出其不意地给老客户发发祝福短信,不包含任何的营销性质,但是能够让客户感受到暖暖的感觉的短信!这种短信虽然不具备销售性,但是具有很强的杀伤力!因为人心更软,更容易被打动!

      所以,不要只是在用上的时候才想起来维护关系!

      短信营销活动对做好老客户营销,提升回购率的意义之二:通知新客户发货情况等

      短信营销的另外一个方面就是发货通知了,如果你每天几百单的话,你发货后马上跟进一个发货短信给你的客户,你的客户自然会感觉到意外和惊喜,自然就会给你的店铺加分,也这位后续的收货,好评,已经后续的跟进营销埋下伏笔!

      所以,淘宝卖家的短信营销一定要跟上,而不能空白,不要只是在需要的时候,才想起来自己没有做过,后悔莫及!crm,客情关系,是需要长期维护的,而通过短信营销,能够快速地帮助实现客户关系管理和后续营销的感情铺垫!

      短信营销活动对做好老客户营销,提升回购率的意义之三:打造店铺爆款,人气宝贝!

      作为淘宝卖家应该都知道,一旦自己的淘宝店的宝贝成为人气宝贝后,就会带来很大的淘宝站内流量,从而店铺的生意也会快速提升!而对于人气宝贝的打造,除了做好宝贝描述和推广之外,更省心的方法就是让已经购买并且满意的老客户再次回头购买!

      现在店铺打造人气宝贝的办法,比如用直通车带来流量,用淘宝客带来订单等,这些方法,相对而言,成本都是比较高的,并且对于新客户来讲,是否能够接受你的宝贝并且下单购买,还是一个未知数,但是如果有已经有了很多的老客户,你就可以在准备打造人气宝贝的时候,调动老客户的资源,将宝贝进行描述,编辑一条生动的短信,群发给自己的老客户,剩下的事情,你也能想到,一定会有满意的老客户参与你的活动的!

      你可能会问,万一老客户不买怎么办? 那么你肯定要给老客户特别的优惠,这样您就不用担心老客户不买单了!

      以上说的是利用老客户打造爆款的方法!

      好的,以上就是关于淘宝卖家做短信营销的看法,和大家分享,如果大家需要短信营销平台的话,可以去易信通达上免费试用,希望淘宝卖家们能够生意红火,日入斗金!!!

      说了这么多,其实最根本的还是要物美价廉服务好,主动积极为在店铺消费过的卖家打电话或是旺旺,告诉他们你家店铺在搞什么促销活动,或是短信营销,介绍现在参与进来可享受哪些优惠!你学会了吗?(开淘网:www.kaitao.cn)

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