本节课程给大家讲解一下淘宝必备工具之千牛工作台，这是淘宝卖家都会用到的，小编用实例为大家讲解。

　　这里以一位淘宝卖家的千牛为例，如下图所示，这是一幅缩略版的千牛页面，这里有5个图标，接下来我们针对这五个图标所对应的功能做下介绍。

　　1、聊天

　　从聊天界面我们可以看到消息、最近联系人、好友等，团队主要是大的公司会做，主要涉及客服等，至于其他的功能大家自行点击熟悉一下。

　　这里还有一项设置，主要包括系统设置，涉及到的有基本设置、消息中心、聊天社会、个性化设置、安全设置等;还包括安全中心设置、以及管理人设置和消息管理器设置(主要用于群发)。

　　2、消息中心

　　消息分为系统消息和服务号消息，一般客户下单就会在系统消息的交易管理消息中出现，服务号消息，主要是接收一些已订阅功能的消息。

　　3、插件功能

　　在插件首页，点击添加模块，即可勾选相应的插件，如下图所示

　　4、服务市场信息

　　服务市场是针对与淘宝卖家的，为淘宝卖家提供更多优质的服务软件，帮助卖家更好的做好店铺运营，大家可根据实际情况选择购买。

　　5、网址

　　大家运用比较多，相当于快捷通道，可以看到最近使用比较多的软件，如下图所示：

　　总结：本节主要教大家快速掌握了千牛工作平台的使用，千牛工作平台主要是基于聊天、插件、市场以及快速通道于一体的综合性软件，对于店铺运营是非常有帮助的，希望大家多多使用，多加熟练。

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