开网店如何提高用户体验
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  •        淘宝开店成为了一种潮流,上班族,妈妈族们都纷纷开起了淘宝店,想要在淘宝开店站稳脚步,提高用户体验是最关键的,那么淘宝开店如何提高用户体验呢?

           简单来说,淘宝开店的用户体验就是发现顾客的烦恼,然后解决顾客的烦恼。举个例子和大家说说,比如你是销售汽车用品的,那么想要提高用户体验,首先需要发现顾客的烦恼。

    用户体验

           比如车主的烦恼是:
           1.刚刚洗完车,车内还没有完全干的,踩上去又会弄脏了,那么店家们就可以送一个薄膜,放上脚垫上,就算脚垫还没有干,踩上去也不会弄脏了。
           2.现在停车位都是很难找的,车主出去几分钟办个事但是又很难找停车位,那么店家可以送个“停车联系卡”把自己店铺名称印上卡片上。
    淘宝开店做好用户体验三大点:
           1.包装体验:产品包装盒对于很多顾客来说扔掉又觉得可惜,留着又没用处。那么店家们可以把包装盒设计成收纳盒之类的盒子的,在盒子上印上店铺二维码或者店铺名称。
           2.使用体验:比如你是销售女装的,那么你可以赠送衣服除毛提升,让顾客放在包包中,随身携带,随时随地都能使用了。
           3.售后体验:比如男装发货时在包裹中放入衣服洗涤方法的卡片。
           淘宝开店差异化是非常重要的,做宝贝价格差异化、宝贝差异化、详情描述差异化、用户体验差异化、售后体验差异化等各种差异的区别,做好每一步都是淘宝的重中之重,总之就是差异令你突出。
           以上就是淘宝开店提高用户体验的技巧,今年淘宝这么多变化,无非就是提高用户体验,所以店家们只要跟着淘宝的步伐走,就能在淘宝站稳脚步。更多相关内容,请查看淘宝经验栏目。
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