为了在双十一当天成交量能达到预定目标,预热是必不可少的。那么如何做好双十一预热呢?今年你捡到了,CRM教你双十一预热。
2015年CRM特别推出双十一预热专区给全网卖家,手把手教大家双十一预热。下面为双十一预热攻略:
一、10月31日前为预热初期
有些店长在国庆期间也不忘为双十一做好准备,为了唤醒更多“僵尸”顾客、老顾客,下面准备了三个特别玩法给大家。
第一个:淘短链
首先我们看一下淘短链的新旧对比,旧版本用户点击链接进入商品详情页而且还要登陆才能购买;新版的淘短链废除旧思想,用户点击链接,直接跳转到手机淘宝商品详情页中,无需登陆即可购买。
第二个:抢红包
每逢大小节日不能少抢红包环节,利用抢红包玩法,提高与顾客的互动,增加老顾客的回流,而且利用CRM对顾客发出红包,该消息会出现在顾客的手机淘宝信息通知中,进一步提高店铺曝光度。
第三个:分享有礼
为了达到双十一预热的预期理想,站内流量已经不能满足卖家,为了追求更广阔的曝光平台,引入更多流量,卖家可以使用“分享有礼”的官方免费工具。
把商品详情页设置分享有礼活动后,用户点击分享有礼,把商品分享到微信、QQ、QQ空间等社交平台中,提高店铺引流机会。
不仅如此,卖家还可以使用微海报、淘口令、淘小铺直达号三种工具,把店铺也分享到微信、QQ。
二、11月1日至11月10日为预热高峰期
这段时间里,除了继续使用前期的双十一预热方法,还能增加一个引流工具——微淘。今年微淘也加入双十一专区,并且提供众多互动玩法给卖家与粉丝,包括:预售、发红包、双十一动态、优惠券四项服务,帮助卖家双十一预热期作最后的冲刺。
CRM除了教你双十一预热之外,还有一些运营知识以及列出各项数据分析帮助卖家走出困境。更多淘宝经验,请继续关注开淘网(http://www.kaitoa.cn)
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