淘宝店铺号是什么
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  •        淘宝店铺号是什么?淘宝店铺号是一个专门针对淘宝卖家而设的解决售后问题的专家,今天由小编给大家介绍淘宝店铺号的功能。

           淘宝店铺号是阿里通讯针对淘宝卖家售后问题而设的一项服务,通过互联网与手机号码的联动,无需新的手机号码,也能获得店铺的专用手机号码,让店铺交易信息更方便快捷。

           淘宝店铺号不仅能正常拨打、接听电话,而且还增加四项特殊服务,内容如下:

           1、淘宝店铺号来电显示买家信息,当顾客来电时,卖家手机上会显示顾客的信息,并接受到千牛发送过来的问题信息,因为卖家更迅速解决顾客问题。

           2、呼叫买家时,能显示店铺身份信息,很多人看见陌生电话选择不接听,所以淘宝店铺号能显示店铺身份,有效提高买卖家的接通率。

           324小时全天候在线客服,淘宝店铺号绑定灵活,根据不同班次的客服随时变更店铺号的绑定,因此顾客拨打店铺统一号码,获得全天的客服支持。

           4、防止顾客流失,当客服离职时,难免会把一些资料以及顾客带走,为了避免这种情况,淘宝店铺号的灵活绑定就完美解决此等问题。

           以上就是淘宝店铺号的相关介绍,更多淘宝资讯,请继续关注淘宝资讯栏目。

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