这个物流预计时效只是一种估算,根据卖家平时的发货速度和物流效率来进行估算,所以不是卖家所作出的一种承诺,在这点的计算上有时会出现差错也不一定。因为这只是用来提供给买家一项知道货物到货时间的参考数据而已,是根据买家付款到买家签到的时间长短来进行计算的,在准确性方面达90%以上。通过物流预计时效的展现,不但降低了买家卖家的沟通成本,而且更更加强买家对所购商品到货的信心,从而提高购买的转化率。
一般,这个物流预计时效在淘宝网店前台是如何展示的?其展示的位置一般有三个,如下图所示:
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适用于“物流预计时效”的类目范围主要有以下图标所示:
与“物流预计时效”相关的问题回答:
Q:像“双十一”、“双十二”这种大型活动,若发货的速度与物流速度跟不上该怎么办?A:像在这种如此大型的促销活动时节,物流预计时效服务将会暂停在前台展示。
Q:物流预计时效需要怎样条件才能在店铺中展现出来?
A:有三点要求:1、卖家须得有持续稳定的发货能力;2、货物的发出要保证当天16点前完成并且物流公司要在当前完成全部货物快件的揽收;3、买家须得在三天内能收到包裹。
Q:卖家对这个权益是否可以选择性不要?
A:正确来说,若卖家得到这个权益后,是不能取消掉的。由于其能减少买卖双方之间的摩擦,提高购物体验和转化,因此总的来说,对卖家来说还是有益处的。
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