(一)必需品推荐:让买家觉得总会有需要
一般产生这种心理的卖家,是带有很强很明确的目的性的。当买家买完自己的商品后,有推荐的宝贝一般都会停下脚步去看一下,但不一定会买。针对这种类型的买家来说,若相关联的商品是必需品的话,也会引起他的购物欲望。
一般来说,这种类型的卖家不会一次性购买太多件的。但若能有引起他兴趣的东西,他们都会放到收藏夹,观察一段时间后,在下次消费时就很有可能成为主要的购买产品了。
(二)邮费节省搭配:让买家继续看
这种类型的卖家往往也是有目的性地购物的。如,一位买家想买普洱茶,她的主要目的是为了减肥。到淘宝网搜索一下,按销量排序,选几个看上去不错的宝贝进行对比分析。如果一个普洱才30元,还没达到包邮标准的,邮费却要8元的话,买家就会觉得很不划算。这时,她就有可能会看一下其他的产品,以寻求最合理的搭配来下单。
很多时候,卖家为了提高网店的整体销量,还会巧妙运用关联销售,如卖茶叶的话,就会巧妙搭上卖茶杯。消费者在买茶叶时看到下面还有漂亮的青花瓷茶杯,她就很有可能会顺便买一套茶具了。点开茶具的过程中,会看到店主推荐的茶盘。这是可能考虑到倒茶时候水会经常流到外面,那茶盘也有可能吸引到买家。
所以,消费者在看关联销售时通常会看两种类型的信息,一个是跟买家看的这个商品差不多或更好的同类商品推荐,另一种就是更有意思的东西。我们在关联搭配时,可以选择性的推荐同类商品、互补性商品。要注意的是,关联商品不宜太多,若你在前面看到的都是一堆的推荐商品,那通常是看完目标商品之后再看关联推荐的商品,卖家不要本末倒置了。
(三)互补型搭配:要精准,尽量避免产生负面情绪
关联营销对买家来说可以实现功能互补,对于卖家来说则可以实现高客单价。如卖服饰的可以搭配鞋子或配饰等。但是,有的店家进行不相关的搭配营销,会扰乱消费者的选择,降低消费者原来的购买欲望。淘宝上的宝贝本来就很多,消费者在挑选宝贝时已经眼花缭乱,若你再推给消费者大量不相关的信息时,则会让消费者产生负面情绪。
因此,卖家们该如何巧用关联销售?卖家们在做关联推荐时,一定要根据不同的商品进行有目的有针对性地推荐。更多淘宝网店经验分享,请继续关注开淘网(https://www.kaitao.cn)。
查看更多相似文章