如何做好淘宝店铺装修?首先,一定要做好宝贝详情页的文字描述和排版。再好的销售员,也比不上文字图片给别人感受的生动直接。因此,我们在塑造宝贝形象时,一定要懂得通过文字和图片,把整个产品的卖点活灵活现地展示在买家的面前,并让其深有体验。如何才能做到这种程度,其实也不是太难,关键是有心就好。下面,小编为大家详解下店铺装修宝贝详情页的一些布局要点。
模块一:宝贝展示模块
一般来说,用户购买宝贝时,最主要看的就是宝贝展示的部分,这个部分通常是使用图片的形式来展现,分为摆拍图和场景图两种类型。摆拍图能够最直观的表现产品,拍摄成本相对较低。而大多数卖家自己也可以实现。摆拍图的基本要求就是能够把宝贝如实的展现出来。走平实无华路线,有时这种展现模式也是能够打动消费者的。
实拍的图片通常需要突出主体,用纯色背景,讲究干净,简洁,清晰。这种拍摄手法比较适合家居,数码,鞋,包等小件物品,若采用模特拍摄的话反而喧宾夺主。因此此类商品的拍摄尽可能采用纯底来凸显宝贝。 而且,场景图能够在宝贝展示的同时,制造唯美的气氛,从而在一定程度上烘托宝贝的氛围。
模块二:宝贝细节
在宝贝展示模块里,客户可以找到产品的大致感觉。当客户购买意向时,宝贝细节模块就能起到作用了。细节是让客户更加了解这个商品的主要手段。客户熟悉商品才是对最后的成交起到关键性一步的作用。因此,宝贝细节展示要尽可能地突出商品的细节和材质。
模块三、产品规格参数模块
图片是不能反映宝贝的真实情况的。因为图片在拍摄的时候是没有参照物的。经常有买家买了宝贝以后要求退货。原因就是比预期相差太多,预期就是照片给的。所以商家在宝贝描述页里面最好加入产品规格参数此模块,以让客户对宝贝有个正确的预估。
模块四:客服体系
完善的客服体系能够极大的提高客服工作效率,让客户找到对的人问该问的问题。因此,售前、售后客服旺旺都是需要几个的添加。最好在宝贝详情页和店铺模板里都可以找到直接点击旺旺的入口。并且在客服人员都要具备良好的客服素质和专业的产品营销知识。
模块五:品牌增值
品牌增值,就是将品牌信息引入到宝贝描述里,从而论证该宝贝是有别于其他店铺普通宝贝的事实。不过需要展示品牌信息的,通常都不是消费者熟知的品牌,才会在此介绍。
模块六:店主个性
一般来说,成功的店铺都要有自己的独特的性格和风格。这个性格与店主有直接关系,个性的文案描述、或者阐述店主推荐宝贝的理由,都是一种程度上试图和买家之间进行沟通,建立一种相互的认同感。一个有性格的店铺,能够更加为客户所接受。在标准化的宝贝描述页面中,加入店主的性格阐述,能够起到意想不到的效果。
模块七、关联营销
关联营销主要承载着两部分角色。一是,客户对该宝贝不认可时,推荐相似的另外几款。另外一个角色是当客户确定要购买这件宝贝的时候,推荐与之搭配另外一个宝贝。让客户再购买更多的宝贝,提高成交的客单价。这也是提高店铺销量的最有效方法。
模块八:会员营销
目前,淘宝推广成本已经越来越高,每争取一个客户所要花费的成本也在逐年递增。在此环境下,卖家需要想尽办法留住争取来的客户,积累好自己的用户群体。因为,未来淘宝的竞争肯定是客户之争。积累自己客户最主要的手段就是会员营销。组建自己的粉丝群,开设各种会员活动。这些都需要在宝贝详情页面里有一个好的体现,从而不断丰富自己的粉丝群。
模块九:搭配展示
搭配是时下最流行的词,客户在淘宝购物已经不仅仅是购买商品。而是寻找自己的风格。大多数人对于搭配的感觉并不是很敏锐,他们更相信专业店主的搭配推荐。一旦买家对店主推荐的搭配风格接受的话,那么,这个客户很可能就会成为你的长期忠实客户了。
模块十:包装展示
淘宝店铺装修中,包装服务的展示也是宝贝详情页布局的重要组成部分。一个好的包装还能体现店铺的实力,给卖家放心的购物延续体验。
模块十一:功能展示
功能展示模块的主要作用是对宝贝各个功能做详细的解析。因为图片是无法动态的展示商品使用情况的,所以需要在图片上对于宝贝的其他部分功能做更详细的说明。如下图的展示方式,能够进一步对细节进行补充说明。这样能大大的提高用户对宝贝的认知。
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