淘宝开店前一定得熟悉淘宝各项规则玩法,不然,你很容易“触犯天条”,特别是对于新手卖家来说。其中一个惩罚措施就是把你的宝贝给降权了,降权的宝贝能被搜索到,但排名却很靠后。正常情况下,宝贝降权是不会引起店铺降权的,但如果宝贝被降权后店铺一点流量也没有,那就很可能是你引入流量的宝贝出问题了。那么,宝贝降权了怎么办?
要解决宝贝降权问题,首先得明白什么样的宝贝是最容易引起降权,这样的问题宝贝有两种:滞销宝贝和作弊宝贝。所谓的滞销宝贝,即上架后三个月没有销售记录的宝贝,而被系统自动认定为滞销宝贝,从而被降权。而作弊宝贝,则是通过炒作信誉、错放类目属性、滥用关键词等手段达到提升商品人气。这种行为,淘宝官方是严厉打击的。
如果我们发现店铺的流量突然下降了,这时,千万不要盲目地就立刻确定宝贝被降权了,因为导致店铺流量下降的原因有很多,宝贝被降权只是其中的一种。如何判定宝贝是否被降权或者被屏蔽了?步骤有两个:
(一)判断是否被屏蔽
第一步:打开淘宝首页,在搜索框里输入宝贝全称,如果宝贝能搜索到,则表示宝贝并没有被淘宝屏蔽;但如果搜索不到,则很有可能是被屏蔽或者下架了。要想进一步确认宝贝是否被降权了,这时就得进入第二步审查。
(二)判断是否被降权
第二步:在输入框内输入关键词时,去掉一个,或者两个关键词,进行搜索,最好是出现少量的宝贝(宝贝数大于等于2),这样方便寻找你自己的宝贝,若你发现你的宝贝还是存在的,然后点击按销量排序,却发现你的宝贝不见了,那就说明你的宝贝被降权了。
当面临宝贝降权了怎么办?
首先,对于被降权的宝贝,你必须先删除再重新上架处理,不然降权的宝贝会影响你整个店铺的流量,最长的影响期可能会长达1个月,这样的损失对于大卖家是非常惨痛的;
再次,若被降权的宝贝在等到30天降权恢复后,淘宝官方依然可能会以同样的理由,给系统降权的。因此对于有些违规行为,如提升信用和虚假交易的宝贝,就算这次恢复了,但要再犯的话,迟早也会再降权的。因此,对于被降权的宝贝,因为淘宝已经记录在案了,再次上架一定会认真审核,因此,最好是不要再上有作案记录的宝贝了。
此外,也有特殊情况,如当宝贝被误杀的时候,在确定自己正当经营,完全遵守规则的情况下,也出现降权或屏蔽的现象,这个就只能找小二帮忙。
宝贝降权了怎么办?别急,先确认再想办法处理,问题总有方法解决的。淘宝经验疑问交流,欢迎登陆开淘问答(http://wen.kaitao.cn),及时为您解决各种疑难。