对于电商平台来说,最重要的莫过于平台的转换率,对卖家来说亦如此。对于产品页面来说,其正提升转换率的关键是如何第一眼就吸引住目标消费者的眼球,并且通过一系列的细节慢慢将这些目标消费者转换为客户。
让我们举两个例子,有一张图片,是-个大的公司LOGO,旁边却有一个办证的电话号码和“办证”两个字,这时.大家的眼光会聚焦在什么上面?当然是办证广告上。再来.第二个例子,分别有四张图.有三张是各个模特拿着包包的图片,另一张是包包的特写图.这时这一张特写图就能特别引人注目,当然眼光也就聚焦在了包包的特写图上。这就是提升转换率的第一个步骤,如何吸引目标消费者,并将这些目标消费者转换为其正的客户呢?下面就来分析关键的商品页面设计准则。
拍摄图片抓眼球
首先来看图片中的内裤广告:
看到图片虽然有点简单,但是实际上却蕴含着电商产品页面一个关性的设计准她,那就是吸引消费者的眼球,并且留住消费者。我们可以看到,同样是内裤的值息,两种拍摄的角度获得的效果显然是不同的。相较于刻板的第一种拍摄角度,消费者会更加关注第二张图片,且印象会更加深刻,这无疑就可以为产品加分。
找到顾客需求点
既然产品页面是面向消费者的,那就不能“孤芳自赏”罗列一大堆所谓的功效。而是需要更贴近我们的消费者.从目标消费者角度出发。那么如何从各个角度进行描述呢?显然,是否适合、商品的用途和功能、产品附件/清单等等这些都是消费者最关注的内容,这些就需要清除明显的展示在页面上面,其它的倍息可以看情况而定。
当了解了目标消费者的需求之后,工作还没结束,我们不能仅仅只是通过文字来描述.因为消费者都是很“懒”的,他们需要用更加直观简单的方式来了解你的产品。对此,我们可以借由设计产品描述图来描述我们的产品.虽然是一张小小的图片,但可以蕴含商品的所有属性,让我们的商品页面更加简洁美观。比如图片中可以包含以下倍息:产品的最大卖点包含什么、可以附加什么产品、产品的特点、产品的正品认证证书标准、产品的使用流程、产品的用途和功能以及最基本的规格或型号等倍息。
提高用户信任
当一位消费者看到商品页面后,可能当场就会对商品产生浓厚的兴趣。但是对于商品的疑虑在很大程度上会减少其购买欲。对此商品页面设计需要要更好地建立权威,让商品看起来更加有保障,打消消费者在钩买产品时的疑虑。那么我们可以从哪几个方面下手呢?在页面呈现上,好评率是最重要的.也是消费最关心的一点,另外还可以展示产品证书认证、产品实力、产品的专业性、产品的承诺、无风险等信息。
当获得消费者的信任之后,还可以通过一些细节的设计给目标消费者一种紧迫感,促使消费者直接下单,以获得更高的转换率。
总而言之,扭升提升转换率的关键密码就掌握在对于商品页面的设计细节上,要做到抓住消费者的眼球是至关重要的。
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