指导大家如何开网店的小编发现一个现象,很多店长每天拼命的推广,想要网店有流量,当真的流量到了网店了,店家完全不知道如何好好的利用这个流量,今天,教给大家怎么要留住流量。
许多中小卖家搞活动主要目的是引流打爆款,但也有不少是赔本攒吆喝。在竞争日益激烈的淘宝市场,如何通过活动实现店铺的流量和利益最大化是中小卖家不得不考虑的问题。
有些卖家上了官方活动,利润低还包邮,几百几千单的人力成本不说,结果还是亏本的。店内主打宝贝的活动,价格都被竟争对手压得很低,几乎没有喘气的空间,不打折就没人买,打折就亏本。而大多数情况下,活动不难产生利润。那么,如何优化活动流量。让营收达到最大化?
店铺活动:实时监测流量下游去向
常规活动宝贝流量在较小的时候,优化效果不一定能立杆见影。当宝贝打成爆款了,流量较大的时候,对下游流量的影响就非常大。因为在对卖家抽样数据研究中发现,爆款uv一般超过宝贝平均uv的10倍,可见爆款活动宝贝的流量优化是重中之重。
经过多年的实操经验,笔者介绍一种自创的淘汰关联法,适用于对爆款活动的流量优化、官方活动的流量优化,以快速提升流量利用率。首先,去量子恒道监测活动宝贝的流量下游去向:关联宝贝、关联套餐的数据指标(Uv、转化率、跳失率和营收等),最好间隔时间1-2小时。为什么要实时?因为爆款活动流量大,所以及时数据可帮助您及时做出优化决策;然后,对比流量下游的关联宝贝、关联套餐的数据。淘汰流量、转化率较差的宝贝或关联套餐,将流量、转化率较高的宝贝或关联套餐位置提前;适当的在后面的位置再增加关联的宝贝或套餐,保存并更新,达到最好的优化效果。
以此循环,淘汰之后剩下的就是优质宝贝。做得较优秀的关联引流,当天可带来40%以上的关联销量。
官方活动:提高关联引流利用率
官广活动效果不好甚至亏本,原因很简单:宝贝选品不对,或者关联引流利用率很低。在选品的时候,需要先盘算宝贝的成本、运营成本、快递成本,整体是否存在利润空间,还有相关入门坑位费预算等。特别要注意的就是,由于不少官方活动都是包邮的,一定不要超重,否则快递成本会把你直接压得喘不过气来。
官方活动的流量价值,真正的体现在于:通过关联销售带动店铺其他宝贝,以及对新客户的挖掘。官方活动当天的活动流量,平均占到全店流量的80%以上。所以解决了流量优化的问题,就可以达到立杆见影的效果。优化的方法同样可采用上面介绍的“淘汰关联法”而且也必须实时。因为官方活动时间一般在1天左右不是连续几天,所以时效性非常强。
当然,在活动之前可以提前几天,对活动宝贝模拟进行沙盘演练,对关联宝贝进行淘汰与补充,这样也在活动上之后,更能有效利用流量。
跨店活动:店铺间友好沟通
俗话说:一个好汉三个帮。跨店活动的优点在于:共享其他店铺的流量,大家一起推,形成优势互补。让跨店活动效果最大化,重点在两方面:监测日anner流量+海报中宝贝搭配优化。
监测互挂在各自店铺中的日anner点击为什么重要?在实际测试中,不同的设计风格,可以有几十倍的效果之差,这个跟钻展图片类似。自己觉得很好的设计,有可能实际上点击效果很差。不能凭感觉,一切以数据说话。在Banner的文案上,在淘宝网上一般用强势词语效果非常好。如“1秒变萝莉扎发嬛嬛陆贞谁霸气?疯了!8K购物袋”,这些不仅吸引眼球,更能提高点击率。提个建议,卖家可以每天关注并收集淘宝首焦、论坛右侧的广告文案,并加以消化,日积月累后也能有一个很好的文案水平。当然在跨店营销中,合作方的banner设计风格要和自己店铺相同。
Banner有了点击量,接下来就是海报页的优化。投放之前最好找第三方流量监测软件在页面中进行图片埋点(如量子恒道)。关注用户进入海报页之后,停留了多久,点击了多少,多少买家没有点击就跑了(即跳失率)。这些数据能反映出:文案主题、重点突出,买家一眼就能看到活动主题与内容。如果跳失率高,就需要马上调整。同样,宝贝主图的设计影响用户点击。例如实战中我们发现,美女图效果要好于实物图。流量越大时,每个坑位的价值就越大。
在跨店营销中,店铺间更应该友好沟通,不能因为没有流量,就提前下架对方的宣传。更不能看到对方产品不错,就恶意偷偷上架同款商品竟价出售。
开淘网小编觉得,淘宝提倡的小而美,美的不只是店铺。美的只是灵活的宣传和促销方式,外加善良真挚的态度。