让买家快速查看商品
据记者采访改产品负责小编得知,“快速预览”功能目前已覆盖到50%的用户,此功能初衷是为了让买家在不跳出页面情况下,可以快速查看商品详情。根据淘宝用户调研的数据来看,买家在浏览过程中最关键的是前10秒钟信息的获取,最关注卖家的宝贝评分、好评率等因素。
用户停留在商品区宝贝图片,鼠标悬浮时,会出现“快速预览”字样入口,点击入口,可展开浮层。
用户点开“快速预览”浮层,可以看到如下店铺信息:宝贝标题、图片(2大图,3小图)、产品价格、店主旺旺、信用、店铺动态评分、DSR值、商家服务项、买家印象、评价数、查看详情和翻页等信息。此外,电脑屏幕分辨率在1600 1440 1260的,可以支持宽屏版显示。显示为2大图,3小图,1260以下分辨率,采用窄屏版显示。
买家在点击“快速预览”功能后,可以查看店铺名称,点击店铺名称,便可以跳转到店铺首页。如果对于宝贝有疑问或者有问题想咨询可以直接点击商家旺旺,进行对话。店铺动态评分包含三个纬度:如实描述、服务态度,发货速度。
卖家注意点
根据后台数据的截取来看,主图设置超过5幅的商家占比仅仅只有42%。可见还有58%的商家用户是没有注意到这一点的,所以建议商家在产品拍摄和设置中可以酌情放入5幅图片,更好的帮助买家浏览和做决策。如果产品图片未达到5幅,就会出现如下图所示情况:
另外,买家评价是可以显示在“快速预览”入口后显示的内容页面的,请卖家注意。
关于该功能的二期预想,淘宝会在预览里做更多的扩展内容,比如同款推荐,产品推荐等,这些动作都是提高用户的搜索、浏览体验而出发的。
更多网店资讯,欢迎上开淘网进行关键词搜索:https://www.kaitao.cn/
查看更多相似文章