淘宝开店的中小卖家需要学习并遵守淘宝规则!开淘网的小编有必要提醒各位卖家:顾客们出于信任在您店铺购物,作为卖家,请一定要保护好在买家的个人信息,不让买家因为对您的信任而受伤害,不要因为骗子而毁掉您的店铺声誉!因为,近期频繁出现骗子通过旺旺假冒买家朋友或买家小号以核对交易的收货地址为由,骗取购物买家的个人收货信息。然后又冒充卖家客服致电买家,以交易卡单或交易异常为由骗取买家的账户信息或银行卡信息进行资金盗取。
【小贴士:】
1、请严格保密买家的个人信息,不以任何形式泄露或公布买家的个人信息!
2、如遇非购物买家的旺旺要求核实个人收货信息时,请谢绝并旺旺联系买家本人确认!
3、请要求核对买家姓名、手机等关键信息,骗子是不会知道买家本人姓名或手机号码的!
【案件回放】
1、不法分子在淘宝热卖宝贝的商品页面浏览,伺机选择最近成功拍下付款的购买记录!
2、不法分子用自己的旺旺联系卖家,谎称帮朋友核对收货地址,从而骗取买家个人信息用作后续欺诈盗账户或盗银行卡之用。
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