相信一直以来知识产权各类投诉都困扰着各位卖家。商品被投诉商标侵权、专利侵权、著作权侵权的时候，有木有感到迷茫和困惑？咨询电话小二，耗时长，处理方式较单一，无法及时解决您的问题，我的侵权记录在哪儿看？开淘网的小编带领大家一起学习下。

    卖家可以通过以下咨询路径来查看自己的侵权投诉：

    卖家中心-举报管理-收到的知识产权侵权投诉。

    收到的知识产权侵权投诉

    看到自己遭到侵权投诉，怎么咨询问题？

    我们将会在页面上提供智能淘小二服务，您只要点击咨询服务，就可以享受由淘宝小二提供的专业快捷的线上化服务。

    下面开淘网的小编教你如何使用在线咨询服务：

    1.机器人直接在页面上展示，支持翻页，支持拖动机器人（鼠标悬停在淘公仔上按住鼠标左键即可拖动到页面任意位置）

    2.机器人可收起——点击右上角即可

    再次点击“常见问题”又可展开

    3.点击问题后即跳转机器人页面，展示如下:

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