怎样开网店的小编说过,淘宝网店经营已经结束了单打独斗的日子了,做的好网店一定是各个位置都有人的,至于团队的建设,小编已经写过了(https://www.kaitao.cn/wangdianjingyan/20120911135414.htm)今天说说团队管理,因为稍有不慎,你的网店可能就遭遇下面的事情:
8月12口下午,两皇冠卖家木木发布声明称:因遭到他人恶搞,将全店铺所有宝贝删除。故不能正常出售。感谢亲们3年来的一路支持和信任!
这位卖家悲剧了,悲剧的起因是他开除了一位运营主管,该主管是一名90后MM,在店铺工作前后不过十多天。
据卖家说,这位员工在工作期间利用公司的资源自个儿开起了小店,还偷偷利用上公司店铺的数据魔方关联了自已的店铺,被公司发现后立即被开除了。
既然违规了被开除,也是很正常事情。可是这位MM不爽了:我不就开了个店吗?你至于把我开除吗?断我的财路,哼!看我不搞死你!MM把想要搞死木木店铺的动机明明白白地告诉了他,可是,木木没有重视这位MM的威胁,并且MM走了之后,木木也没把她之前使用过的账号进行密码修改,管理上的百密一疏给了她可乘之机。
果然,MM一诺千金,把搞死付诸行动:店铺里的几百个宝贝全部删光光!宝贝删光了,交易量、好评怎么办?光上架宝贝也没有用啊!不就等于从头再来?郁闷至极元气大伤的木木只得向卖家朋友们求助,庆幸的是最后大部分宝贝和数据都顺利恢复了。
年销售额千万的店铺,差点因为一个小姑娘就白白浪费了多年的心血,这样的事情应该引起更多卖家的重视。有人总结说:1.人才招聘不要急,人品是第一;2.店铺权限的设置要谨慎;3.店铺以及子账户不要设置一样或类似的密码;4.管理是大事。对于团队的员工,入职前要充分考查,做好考核;人职后则要好好进行管理。
如今淘宝网店经营,也是比拼团队的时代,希望店长们能够好好的学习一下。
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