网购保险的推出让很多人能放心大胆地网上购物了，因为每次只需几毛钱就能免掉退货产生的运费。这让网购多了一重保障。  

    在网上购买的商品寄过来后觉得不满意，要求退换却需要自己支付邮费，由于网购看不到实物，买家通常只能依照卖家贴出的图片来进行判断是否购买，因此常常会碰到图片与实物不符的情况，那退还是不退？退货、拒签又有谁来承担运费？网购一族在享受网购带来快捷、方便的同时，又不得不面对退货运费的尴尬。自从淘宝推出退货运费险这项险种来，短短几个月，受到了不少消费者青睐，买家在交易时只需支付几毛钱保费，就可免除退货时需要承担的邮费，网购退货险在淘宝上悄然走红。

    上海的资深淘友周女士前几天在淘宝上买一条哈伦裤，由于担心裤子的质量问题，所以在付款交易时，尝试着在“确认付款”旁的“是否同意购买退货运费险0.65元”款项中打上了勾勾。4天后，裤子到货，仔细一看竟然裤线扎歪了。按照流程，周女士先垫付了运费，让快递公司将裤子退回给卖家，然后在购物网站上写上“物流公司”、“单号”等信息申请退货运费。退货结束，保险公司经过72小时内的审批处理后，将退货产生的运费13.00元赔付金额直接打入了周女士的支付宝账户。“以前从网上买东西，最害怕买到不满意的物品，把货退了自己还得赔上十几元邮费。现在有了这个险种，多少没后顾之忧了。”周女士说。

    购退货险悄然走红，除了买家自愿购买“退货运费险”外，不少网络卖家为了提高销售，对店内所属的商品统一打包，向保险公司投保“退货运费险”。很多网购卖家都将“退货运费险”的字样显示在首页滚动条上，吸引了大批消费者。一位做运动鞋生意的卖家姜先生称，“我们店一直都是采取7天内无条件包退换，这个承诺意味着来回运费得我们掏。现在由保险公司买单，损失能小很多”，自从投保以来，经营压力减轻不少。

   网购虽然有了退货运费险，但细节问题也要留意，网购族史小姐就因“粗心”遭遇了退货运费险的问题。
她在网上购买了2件物品，分别各自投了“退货运费险”。但在退货时，将2件物品放在一起退还，最后只收到一件物品的“退货运费险”赔付款。咨询了保险公司，保险公司的客服小姐表示：“我们是按照快递单号来进行赔付。”原来，买家在退货时，只形成一个快递单号，那么就按照这一个快递单号来赔付，即使快递单里有2个投保物品也是如此。

  保险公司的客服小姐还提醒：“根据保险条款，有十种情况，如买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏等被列在免除责任里，投保之前需要仔细看清楚。”因此，淘友们在投保时需要仔细阅读投保条款。

   亲爱的淘友们，网购退货险你们用了吗？关于网购退货险你又有什么看法？你觉得网购退货险哪些地方还需要再完善？一起来分享一下自己的网购退货险经历，和对网购退货险的看法吧！

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