1、戴维尼在价格方面的优势特别明显,你作为一个行业专业人士,能给大家介绍一下比传统渠道钻石相对要便宜多少?为什么能够便宜这么多?
聂文彪:钻石从开采到切割、打磨,加工,经过批发、零售,最后戴在新娘的无名指上,其间转手次数多达7次,钻石的价格要增加7-10倍。在珠宝行业,有这样的潜规则:如果是一般品牌,钻石的零售价加价率是300%;而如果是国际一线品牌,比如卡地亚、蒂芬尼、宝格丽等,钻石的零售价加价率是 500%~700%。
而戴维尼的大胆之处就是让钻石销售完全透明化。戴维尼通过首创的“钻石搜索引擎”,戴维尼网络连接了全球46家DTC钻石切割供应商的实时在线钻石数据,可以搜索到来自全球的不同净度、颜色的钻石价格。
戴维尼的成功之处是纯粹通过网络去销售,减少了诸多中间环节,营销费用和店面费用以及人力费用。价格比传统珠宝店低50%-70%,并且没有库存。
众所周知,开一家珠宝店的成本很高,开好几家店的成本就非常高了。而戴维尼一家店都没有,好让你的钱真正花在买钻石首饰上,不再为昂贵的开店费用买单。在戴维尼,花同样的钱,你能买到更大、更高品质的钻石,而且还有退货保障。在戴维尼,我保证“花同样的钱,买更大的钻石”。
2、“花同样的钱,买更大的钻石”听起来很吸引人,你们如何保障钻石的品质呢?
聂文彪:钻石有着非常严格的鉴定标准,其中钻石“4C标准”在国内、国际的鉴定标准一致。其中钻石鉴定证书,被认为是钻石的“身份证”,是消费者可以信赖的依据,购买钻石时,检查每颗钻石提供的鉴定证书(身份证)就非常重要。
戴维尼销售的每颗钻石都有“出生证明和成长履历”,30分以上的钻石,均附有国际最权威的美国宝石学院(GIA)国际证书以及国内权威机构认证证书。GIA激光证书编码和双证书保证钻石的独一无二。
但目前国内不少网络钻石商家将GIA、HRD、IGI等证书的钻石混为一谈。其实不同证书的质量、标准、价格有很大差距;而GIA证书是最具权威,质量是最有保证。像国际知名品牌卡地亚、蒂芙尼、周大福均采用GIA证书的钻石。GIA的颜色普遍比HRD的高半级左右水平,相应HRD证书比GIA证书的钻石一般低10%-15%。而IGI钻石证书,对钻石颜色的把握要求会低些,相应带IGI的证书钻石要便宜25-30%左右。######
我们即将推出的春季新品:“感动中国-虎啸2010”结婚套装,其中“永恒”套装:50'GIA经典钻石女戒+永恒钻石吊坠+2010经典钻石耳钉,三件套只需18888 元。而一个同样参数的50分钻戒,商场售价在2.5万以上。“天使”套装:10'璀璨钻石女戒+天使之吻时尚钻石吊坠+2010经典钻石耳钉只需4888 元;“完美”套装:30'GIA奢华钻石女戒+完美钻石吊坠+2010经典钻石耳钉只需9888元。
3、消费者买东西,一般都要讲求对商品的真实体验,何况是买钻石这么贵的产品,你们没有一家体验店,如何解决这方面的问题?
聂文彪:戴维尼深深明白珠宝首饰永远是人类美好愿望和爱情的象征。我在钻石行业有12年的OEM加工经验,与深圳的各大珠宝工厂都有良好的关系,并依托深圳珠宝产业群,可以说,目前市场上、实体店里几乎所有精品珠宝首饰款式,戴维尼网站都具备。
其实钻石是非常标准化的产品,有着全球统一的质量标准,只要通过GIA和国家权威机构检测的产品,不管在哪里卖,都是一模一样的。在戴维尼买的产品,与实体店买的,完全是一模一样的。消费者在实体店买,虽然增加了产品的现场体验,但经销商开店的巨大成本也同样转嫁到了消费者身上。我们认为,为消费者省钱更加重要!
4、互联网创立容易,但生存不易,当当网创立十年才开始盈利,你们公司成立不久就实现赢利。你如何看待中国B2C模式的发展前景?
聂文彪:自1999年王峻涛创办了国内第一家B2C电子商务网站“8848”后,中国网络购物开始萌芽。到今天,网购经过十二年的历练。从基础设施建设、支付、物流、法律体系、网民意识都得到了不同程度的提升,网购环境已基本成熟,网民对网购信心亦不断增强。
截止到2009年12月,中国网购用户的规模已经突破了1.2亿人,网络购物的金额已达到2500亿元。而刚刚开始的2010年,整个中国B2C行业更是精彩纷呈:淘宝推出电器城、百度与日本乐天合资5000万美元共推B2C商城,京东商城更是宣布融资1.5亿美元的爆炸消息,这一切都预示着2010年将是中国B2C行业爆发年。
其中,戴维尼通过精心打造的极速供应链,为消费者创造价值,也让企业取得高速发展。目前,我们在业内是出货率最高的一家公司,无论是用户量、在线客户数,还是购买量等方面,戴维尼都位居行业第一。戴维尼也因为一直坚持走纯粹电子商务的路线,成为互联网成功典范,被《福布斯》跟踪报道;CCTV《财富故事会》专题报道,成就“网购钻石领导者”,也获得中国电子商务研究中心评选的“中国最佳珠宝购物网站”,成为目前销售钻石珠宝的首选网站。
公司这几年取得300%的增长,并一直保持持续盈利能力,我们也计划在2011年创业板上市。我相信今年会是电子商务爆发元年,未来几年会诞生几家上百亿的互联网公司,也将诞生一些B2C上市公司。
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