易趣与网络警察的多次有效合作，基于长期以来成功合作的经验。

　　为了最大程度保障交易安全，易趣早在2002年即成立了中国互联网第一个网络安全监控小组。这支队伍由专业的资深客户服务人员组成，他们通过技术手段结合自身多年积累的专业网络经验，对易趣在线交易的情况进行针对性的监控。同时与网络警察积极配合，共同打击网络欺诈，防收兼备，给用户更大程度的安全保障。

　　据不完全统计，距今为止易趣已配合网络警察成功破获19宗网络欺诈，立案侦察的也达69件。

　　易趣网上物品琳琅满目，价廉物美。但警方在此提醒广大购物者，为保证您的购物的安全与顺利，请不要贪一时小利，因为天上不会掉馅饼，先货比三家再下手购买。建议您在交易前一下首先要了解易趣的信用评价系统，通过这个系统了解一下卖方交易记录。我们认为只要您能正确使用易趣，就一定会在易趣网上找到称心如意的物品。

　　买家注意事项>> 

　　电子商务是一种新兴的交易方式，需要大家共同为她的发展作出贡献，易趣为每一个诚信交易的社区成员提供了施展的舞台。

　　我们相信，绝大多数网民是诚信和善良的，在对他们的正常交易行为提供保护的同时，也要正告那些想利用易趣达到不法目的的人，勿因一时糊涂，贪图小利而做下恶意欺诈或者销售赃物等违法行为。为建设一个诚信洁净的网络环境，我们一直与易趣保持着密切协作关系，并且取得了切实的成效，一些以为易趣有空子可钻的不法之徒已经受到了法律的严惩。希望那些有过邪念的人能迷途知返，不要因为一念之差而后悔莫及。

　　卖家注意事项>>

　　买家注意事项： 

　　1.使用安付通进行安全的交易，使用安付通付款，既安全又简单。易趣会先代买家保管货款，只有当买家收收到物品并同意放款后才把货款支付给卖家。

　　2.尽量选信用度高、信级高的卖家交易，但也不能盲目相信星级，建议在出价前要打开用户名边上的“星星”查看里面的具体内容，特别注意以下几点：

　　1) 该用户注册的时间，是否是刚刚注册的用户又有大量高价值的物品出售

　　2) 得到信用评价的物品(是否同一个物品，是否真实的物品)

　　3) 其他用户给他的评价留言内容######

　　3. 出价成交也是一种合同行为，所以在出价前需要注意物品描述，特别是有关的附加条款，如果对物品的信息有疑问可以通过物品留言进行提问，而不是直接盲目的出价

　　4.如果是异地交易尽量选择邮局汇款，因为这样对方具体的地址存在，万一有问题会比较容易解决；

　　5.问对方索要固定电话，并在正式交易前核实该电话的有效性，可以分开时间尝试与之联系，以确认电话的真实性；

　　6.保证收款人与网上注册的名字一样，一般不要汇给他(她)的同学、朋友之类，以免给发生问题后的确认工作带来麻烦；

　　7.收到物品后要在签收前打开确认物品，如果物品有问题则不要签收，可以直接退货。

　　卖家注意事项

　　1.网上交易诚信为本，描述、图片与实物要保持一致；

　　2.切记耐心周到的服务也是生财之道，尽量及时回复买家的网上留言及相关邮件；

　　3.请不要在网页上直接留联系方法，因为网上成交也是交易保障的一部分，而且由于私下交易而造成物品提前结束对关注该物品的用户来说也是极不公平的，所以这一点也需要注意；

　　4.物品描述要尽量清晰全面，特别是价值比较高的物品，注明有关的附加条款；

　　交易诚信的标志---信用度，是每一个真实的诚信交易累积而得的，是易趣网上整个信用体系最重要的组成部分，由于信用评价是用户之间相互评价而得的所以一般情况下易趣不负责调查、也不进行干涉。但如果有故意炒作信用度的情况发现后将被严肃处理，甚至可能会被开除交易资格。