近日,阿里巴巴推出的“云”手机,介入智能手机市场,试图依靠其“云计算”的噱头布局移动互联网终端。然而,这款被马云看好的手机问世之后,得到的却是用户铺天盖地的声讨,称其“云计算”只是炒作概念,并没有实质地改善用户体验。
“说好听是阿里手机,不好听就是山寨货。”
“说好听是阿里手机,不好听就是山寨货。”一名浙江的赵姓商家向亿邦动力网反映,目前国内智能手机鱼龙混杂,阿里云手机与市面上一两千元上下的山寨机相仿。
据了解,阿里的首款云手机是向国内手机制造商天语定制,以天语W700为原型,搭载阿里自主开发的云OS系统。从外观上来看,这款智能机几乎与天语W700没有任何区别,只是在手机背面印有阿里云的logo,最下方还有天语商标标识。
淘宝商城天语旗舰店阿里云手机
亿邦动力网浏览淘宝商城天语官方旗舰店发现,该款手机名称仍为天语W700,后面注明“云智能手机”。
“简直就是阉割版的天语手机,让天语代工生产,系统也是在Android基础上二次开发的。然后略微改头换面罢了。如果这个手机不联网的话,什么都不是,和山寨手机一样!”一名在线下商店购买到阿里云手机的用户戏谑地说:“如果非要给云手机加上特点二字的话,那就是机身上有汉字。”
据悉,阿里云计算CEO王坚曾公开表示,公司不会介入手机生产,而是与阿里类似,打造一个平台,成为内容提供商。
而现在看来,缺乏独立的手机研发和制造技术,成为用户对阿里手机不买账的最核心的原因。
炒作云概念技术服务不尽人意
在阿里云手机的最右方,有个“云”字样案件,用户可通过此键开启阿里云计算服务。
此前,王坚指出,希望借这款手机成为云计算领域的基础服务提供商,从而建成一个开发的跨装置服务平台。这也就意味着阿里手机最大的卖点在于云计算和云服务。
但据亿邦动力网了解,在线下店,不少用户对“云”概念一知半解。“听上去很新鲜,以前买手机只关注操作系统和内存这样的关键配置,至于提供的服务往往不多考虑。”
《经济之声》一名评论员称:“之所以叫云手机,无非是一种借高科技概念来销售手机。”中兴通讯执行副总裁何士友也指出,云服务还停留在概念阶段,当智能机未来发展到了一定阶段之后,云的概念才会变成现实。
而按照阿里巴巴的说法,阿里云手机包含阿里云自行设计的虚拟机、云服务资源库、云应用运行框架和界面框架,以及上层应用。有媒体称,该手机装上一个云系统后,将拥有无限大的内存,无限大的硬盘,无比强大的CPU。
亿邦动力网查看各大手机测评网站却发现,阿里云在手机上的发挥,并没有像马云预期的那样得到认可。“电脑之家”更是直言不讳地称,该款手机云服务很一般。仅停留在同步联系人、通话记录、相册、短信息和便签这五类手机常用功能,将信息传送到云服务端,还需要注册阿里账户才能使用。
价格水分大参加促销流程复杂
尽管这款手机终端使用了阿里云开发的云OS操作系统,采用NVIDIA Tegra 2双核1GHz处理器、3.8英寸触摸屏幕,机身内置8GB内存,并支持100G云存储空间,拥有较为强大的硬件配置,但用户体验依然不够乐观。
“手机待机时间短,室内无信号,WIFI断开一次就很难再连上,电池盖难装一摔就开,充电器充电吱吱响像要爆炸,这些问题说明厂商对用户最大的不负责任。”用户“小猫不乖”表示,阿里云手机最大的用户体验就是价格便宜。“就价格而言,购买这款手机还是很值的。如此配置的手机,其他品牌的水货价格最少也要3000多块。还好,我是淘宝03年会员,只花了1680元就入手了。”
据悉,阿里云手机淘宝商城销售价为2680元,用户只要在8月16日之前购机可获得1000元淘宝红包返还。淘宝VIP用户依照注册时间不同还可享受300-1000元的补贴金额,如此计算,2004年以前成为VIP的用户最低购价相当于680元。
淘宝商城天语旗舰店阿里云手机促销活动
不少用户则纷纷表示,阿里云手机价格水分太大。“这个机器成本顶多400块。”
亿邦动力网在淘宝商城天语旗舰店注意到,自7月28日发布以来,该款手机已售出七千多部,而当下红火的Iphone4(16G),总共只销售了五千多部而已。
淘宝商城天语旗舰店销售量展示
“显然,淘宝的各种促销活动发挥了作用。”一位在淘宝商城网购阿里云手机的用户评价道:“不过我还是要说,促销中的红包纯属欺诈,分成20个50元,不能同时使用两个红包,用一个红包至少要再花掉50元以上。”
用户类型单一更像是一部购物手机
亿邦动力网启动阿里云手机注意到,主界面具有不少关于阿里巴巴的品牌,包括聚划算、淘宝比价、口碑网、支付宝、阿里旺旺等手机自带的APP。
据王坚透露,马云曾希望用户通过阿里云手机上安装的各类APP,将用户的注意力转移到阿里平台的邮箱、输入法、地图、浏览器、即时通信、移动支付等服务上来。
“这更像是一款购物手机,过多的淘宝应用究竟能吸引多少用户?”某专业手机测评网站分析,与IOS、Android更为开放的智能系统相比较,阿里云OS系统专注于阿里和淘宝用户的功能显得较为单一。
而据淘宝内部人士私下透露,作为一款搭载了各种淘宝应的购物手机,在设计和研发阶段并没有和淘宝与支付宝进行沟通。“似乎阿里的人对马云为何如此称道这部手机感到摸不清头脑。”上述人士说道。
不过,阿里巴巴似乎并未对此表示担忧。“我希望这款手机能成为一个真正能运营的手机。”阿里云计算CEO王坚解释道,云端能支持更多的第三方应用,现在仍处于技术积累阶段。
资料补充:云计算,即将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度,构成一个计算资源池,按用户需求提供服务。提供资源的网络被称为“云”。此前,国内互联网企业对云的接触仅停留在PC端云服务,基于手机等移动设备的云应用几乎为零。
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