Q: 银行付款页面打不开,怎么办?
A:可能是由于银行网关不稳定或您的浏览器设置有误而造成的页面暂时无法打开,建议您使用IE浏览器,关闭弹出窗口拦截功能,并将浏览器设置恢复为默认状态,重新尝试即可。具体操作是:
1、请点击IE的菜单“工具”——“internet选项”——“安全”——将安全中的各项设置恢复到默认级别。
2、请点击IE的菜单“工具”——“弹出窗口阻止程序”——选择“关闭弹出窗口阻止程序”。
若您的电脑上还安装了雅虎助手等拦截功能,也请暂时关闭,若您在完成以上操作后仍无法打开付款页面,可进一步按如下提示操作:
1、暂时关闭防火墙,重新安装安付通的安全控件。
2、正版杀毒软件升级并杀毒,但是不要使用卡巴斯基、木马清道夫、瑞星杀毒软件等工具。
3、将证券软件等占用内存较大的软件卸载。
4、打开IE浏览器的工具栏——Internet选项—常规,点击删除临时文件和删除cookies。
5、点击IE浏览器的工具栏——Internet选项——安全——受信任的站点中把原来加入的站点都删掉,然后把https://www.eachnet.com和您使用的网上银行的网址加入进去。
例如,遇到工行不能链接,请打开IE浏览器——工具——Internet选项——安全——受信任站点—站点,建议您删除:http://www.icbc.com.cn和https://mybank.icbc.com.cn 然后在受信任站点中添加https://www.icbc.com.cn
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