在ebay外贸交易过程中，我们经常会碰到这样的情况：给客户发报价后，客户就再也没有消息了。外贸里，这种情况是非常普遍的。如果发了报价就能成交或者就能进入实际谈判阶段，外贸也未免太简单了！

    　那些大部分不能成交或者甚至石沉大海的询盘 ，咋办呢？

　    跟踪，骚扰！让客户记着你，这次不合作，至少下次再采购的时候能够想起你，给你一个报价，参与竞争的机会！

　    大部分的客户都是通过不断地跟踪得来的，至少我的大部分客户都是如此！

  　  关键问题在于一部分外贸业务员不知道如何跟踪，一旦发出去的价格石沉大海，便束手无策了！

  　  尝试以下几种跟踪方法：

  　  1、报价时，信息比较全面，本身就给客户留下比较专业，比较诚恳的印象，客户会比较愿意跟专业的供应商合作！

  　  2、有效期话题：例如你的有效期20天，在最后的几天，我们可以借有效期为题通知客户，若要下单请在有效期内！再或者，你就通知客户，现在市场价格已经开始上涨，但是我们的有效期还可以适应，请尽快通知我们！这样个客户留下了比较守承诺的印象！

  　  有效期内，客户未答复，则可以在有效期结束的第二天，就要通知客户，我们的有效期已经失效，但是如果再需要，请来信咨询，我们还会提供比较合适的价格给您！

   　 3、事件营销：节日等等。

  　  4、交货期跟踪：在价格有效期内，可以利用交货期做文章，例如询问客户到底什么时候要，是否比较急，如果您不能及时下订，我们其他订单排在前面，可能会影响您的船期！

  　  5、重复报价：这招比较常用，估计很多人都在用。只要价格调整了，就发价格给客户，即便是本身价格未变，但是由于海运费，汇率等因素的影响，还是会变化，告知客户！

 　   6、询问需求法，这个方法也可以常用，例如说，不知道你最近是否有订单，请即时通知我，我给你报一个价格，参考一下！

  　  7、同行刺激法，这个方法不能常用，但是我曾经用这个方法让客户很感兴趣，最终拿到过订单，就说是，最近您所在的地区需求量非常大，我们连着发了几批去那边的货，我记着您也是需要这批货的，不知道你最近有没有需求？（这个要特别小心使用，万一客人说你把你现在客人的名称告诉，你确实没有就有傻了）

   　 其实这方面还有很多，上面七条都是常用的，虽然并不是每一个客户都能拿下来，至少不会让客户忘记你，对方有需求的同时，至少还会告诉你，寻求报价，这样沟通经过谈判也能拿下了好多客户！

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