亲爱的卖家:
2011年以来,淘宝以提升消费者体验为第一大重点,对为消费者提供更实惠商品、更优质服务的卖家进行大力支持。为了让诚信的卖家及商品获得更多的展示和关注机会。让每一个好的卖家都可以在公开、透明、阳光的环境下阳光经营,健康发展。淘宝直通车作为卖家的营销渠道之一,为打造更健康、规范的推广环境,将新增加准入标准, 低于以下标准的用户将不能申请淘宝直通车推广服务(计划7月实施:具体时间请留意淘宝直通车公告)。
新增准入标准如下:
1、店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.4(开店不足半年的从开店之日起算)
2、店铺好评率不得低于97%
对于目前已经加入淘宝直通车的用户,若不符合标准,淘宝也会给予一定时间的调整期。若有效时间内整改依然未符合要求,将会被暂停淘宝直通车推广服务。
同时近期淘宝还会对人工退款介入率高于阀值的用户,做淘宝直通车账户暂停处理,详情关注相应通知。
以上标准,会根据业务发展,进行不定期的调整。也欢迎广大卖家多提意见,共同来完善我们的制度!
《淘宝直通车软件服务使用规范》:<http://service.taobao.com/support/knowledge-1121130.htm>
《淘宝直通车服务协议》:<http://pro.taobao.com/zhitongche/join.html>