淘宝网上开店被惩罚,大部分因为不懂规则,淘宝考试的推出也是为了让新手先熟悉一下淘宝规则,今天,小编给大家带来的是淘宝一般违规行为中的滥发信息。
规则正文:
滥发信息,是指用户未按本规则要求发布商品或信息,妨害买家高效购物权益的行为。
(一) 发布以下商品或信息的,每次扣十二分:
1、 淘玩偶、淘金币、口碑卡、阿里巴巴及旗下公司提供的各项服务账号、仿阿里巴巴及旗下公司产品的软件;
2、 未经许可发布专营类目所属商品,或未在淘宝商城许可范围内发布商品的;
3、 鱼翅、熊胆及其制品;
4、 不限时间与流量的、时间不可查询的以及被称为漏洞卡、集团卡、内部卡、测试卡的3G上网资费卡;
5、 网络账户死保账号以及时间不可查询的腾讯QQ服务;
6、 秒杀器以及用于提高秒杀成功概率的相关软件设备;
7、 代写论文、代考试类相关服务;
8、 法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务;
9、 不可查询的分期返还话费类商品。
(二) 除第六目外若在商品类页面发布以下商品或信息的,每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分);在淘宝商城商品类页面发布第六目所规定内容的,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分),在除淘宝商城外的商品类页面中发布包含第六目所规定内容的,每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分:
1、 闲置、收藏商品发布数量超过限制;
2、 个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询;
3、 代扣驾照分数服务;
4、 支付宝免签约即时到帐接口;
5、 尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务;
6、 发布心情故事、店铺介绍、外网购物链接、淘宝客链接等非实际交易信息,在淘宝商城店铺内发布非淘宝商城店铺购物链接、联系方式、实体店信息、银行账号及个人支付宝账户,在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品;
7、 明示、暗示具有治疗、保健功效或者某种营养素功能的食品,或者以个体经验进行宣传的食品;
8、 邮局包裹单、EMS专递单;
9、 大量流通中的外币;
10、手机直拨卡与直拨业务,电话回拨卡与回拨业务;
11、炒作博客人气、炒作网站人气、代投票类商品或信息;
12、猫狗肉、猫狗皮、猫狗皮制品。
(三) 使用以下不当方式发布商品或信息的,除第三目每次扣六分之外,每件非淘宝商城商品或信息扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分),每件淘宝商城商品扣一分(但三天内累计扣分不超过七分):
1、 在禁止发布商品信息的门户、社区、淘江湖、淘宝打听板块发布广告信息的;
2、 店铺中同时出售同款商品两件以上的;
3、 开设两家以上店铺且出售同样商品的。######
(四) 若在商品类页面发布以下错误描述的商品或信息,每件非淘宝商城商品扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分),每件淘宝商城商品扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分:
1、 商品信息中缺少标题、主图,或服饰类商品缺少所售商品本身的实物图片;
2、 商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配;
3、 商品标题等信息不实或者与本商品无关的;
4、 商品与所发布的类目或属性不符的;
5、 使用虚假的好评率、店铺评分、淘宝商城店铺类型,或使用与店铺实际信息不符的标识。
(五) 除以下商品外,淘宝商城卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,每次扣两分。
1、 淘宝旅行类目中的商品;
2、 定制与预售类商品;
3、 电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品。
卖家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗的商品或信息,淘宝可对商品或信息进行临时性下架或删除。
为了让大家更好的理解这一规定,如何开网店的小编制作了图文的案例解释:滥发信息的规则解读和案例
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