聊聊单品制胜。其实单品也有狭义和广义之分。广义的可能就是指某一细分品类的产品,比如牛仔裤,或是T恤,这样一个比较细分的类目的话,其实还是有很多延展空间的。牛仔裤光从款式上就有很多种类,再加上颜色等分类,可以延展出很多SKU。
而狭义的单品就十分单品了,比如遮阳伞。当然,不是指普遍意义上某品牌推出不同设计或者用途的各种遮阳伞。某家店一年就推了2款遮阳伞,而且,大家都知道,遮阳伞是有季节性的产品,只能销售一个夏季。就我居住的南方地区而言,从5月开始一直到10月,但真正的销售旺季应该就是5~7月,基本上越往后除非之前的坏了或是怎样,很少会再买。
今天推荐的这家案例店铺,是我见过的单品策略比较成功的(也可能是我见的比较少吧)。将其定义为成功主要有以下几点:一,真正单品,去年全店SKU只有2件商品,今年增加了几款,但也不多。二,品牌包装的好,产品溢价高,社交网络的传播也做得比较好。我把这部分统一归纳为品牌策划。三,有生命力,本来还想着这种季节性产品会不会只火一年,就像一些卷了钱就跑的,第二年这家店就没了。没想到这家店今年又来了。不错。
两款SKU卖一季
伞怎么分,从用途上可以分雨伞和遮阳,现在有些基本都将两种功能统一,除了有些品牌会推出夏季很女人、很女人只能遮阳不能防雨的。其次,从形状上,最普遍的分发就是长柄和折叠扇吧。其他如果再分,你可以分不同颜色,大小,花纹等等,随意发挥。很多快时尚品牌会做单色,不同单色,缤纷艳丽各来一款,年轻人比较喜欢。
但这家店,只有两种选择,一种是长柄,一种是折叠。除了这个,颜色和材质几乎没有区别,统一黑色,伞上面的扣子是黄色。
怎么说呢,黑色是最常见和百搭的。当然也要经过设计,设计得好可以是常青款,如果设计不好其实很男性化,一些女性并不一定会喜欢。要知道遮阳伞的目标消费群众铁定是女性。
好就好在,这把伞的设计很简约,又有大牌范儿,在宣传的时候也抓住了这一点,推出明星同款的口号。因为主推防晒遮阳,所以这把伞的面料有两层,外面一层的外表有一层膜,所以看起来有哑光的效果,里面还有一层衬底。整体看上去就像我说的,很大牌,不像淘宝货,反而有高街品牌的赶脚。
所以,在款式设计上这把伞很讨巧,人人必备。而且,就伞的设计和挑选而言,只要百搭就好。我本身也是一个比较注重搭配的人,买过的伞也很多,各种颜色也都尝试过,最终还是觉得黑色、咖啡,或是黑白格子这种比较合适。简单好搭配吧。总不能我今天穿了一身鲜艳的衣服,发现打的还是一把花伞,这种情况绝对不能发生。
简单的单色设计很适合配件。而且,就2个选择有何好处,让消费者不选一就选二,减少流失和购买决策上的犹豫啊。特别是遇到我这种有选择恐惧症的。我的目的很明显就是买一把遮阳伞,目的清晰翻晒好,设计简单百搭,搞定。折叠的便于存放。一看合适立马下单。当然,就商家而言,库存好管理啊,返单也容易。所以,从头到尾,去年这家店只有2款商品。
品牌包装策划
说实话我买这把伞从决定到下单不超过1个小时。其实也算犹豫了一段时间了,为何?贵,250元好像,记不太清楚,好像当时标的是原价500,国内线上专供5折。250元的伞贵吗。和大牌博百利当然不好比,我们和小牌普通消费者的比,天堂的50元很厉害了,常规款20元左右,优衣库70元,无印良品150元。所以这把伞是我买过最贵的。
那么,当时为何会下单呢?关键真的是品牌包装好。当时看到信息是在微博上,推荐一款夏日遮阳必备的。对于这种功能性商品,推广的时候要注意突出其功能。如何突出,科学技术科普贴啊。当时的微博上,就对比了小黑伞和其他伞的防晒效果,各种测试比对,最后得出防晒指数90%。其实,有经验的人知道,夏日最好的防晒装备是伞,太阳帽太小,防晒霜是防护的。只有打伞最有安全感。
其次是限时抢购。对的,这招被用的很烂的招数。说是首批只有500件。限时3天特价5折。我一看,已经是最后一天了。而且外面太阳真的很晒。
再次是设计包装噱头喽,说是夏奈尔的设计师设计的,工厂是香港的老牌厂家,有多年的制作经验,专门为大牌做代工。然后就是各种设计细节怎么怎么好。当然啦,我也说了,设计的确还可以。就连买家秀的包装盒都那么精美。和一般的伞不一样。
于是就在内心挣扎了一番。遮阳伞是肯定要买的,就是这250元值不值,1,两层面料感觉的确效果不错。2,这种伞只要不坏可以用两三年,那么平均下来一年也没多少钱。3,好像的确挺洋气的。其他没见过,最后很了下心,就当买了件防晒服。于是下单。
我不知道其他消费者是怎么想的,反正我当时看评论很多姑娘都下单了。第二天下单后再去看,已经有三四百个成交记录了。看来他们家的宣传推广做的真心不错。
持续生命力
之前说了,遮阳伞是有季节性的,一年只卖一季。类似羊绒皮草羽绒服等季节性单品也有这样的问题。之前接触过一些卖季节性单品的店铺的做法是,这一季卖皮草,先赞流量和用户,到了来年开春开始增加服饰品类。这种做法对于买卖来说,对,很正确。但是还是觉得不够牛逼了一些。而这家店真的是去年一年每增加过SKU,当然到了冬季的时候好像也没啥动态。今年夏天,也就是前几天忽然有上新了。小黑伞回来了。
回来后,增加了几个款式,还有一些新的设计。说实话,有些好看,有些一般。价格还是那么坚挺,不便宜。一些品牌的粉丝还是有购买。当然,对我来说一把就够了。如果现在的这把坏了会考虑再入手一个,无它,真心设计还是挺好看的。
所以,这样一个品牌并不是赚一季的钱就走的。他是在一直持续运营着的,包括他们家微博,去年夏天配合产品销售的时候发信息很勤快,到了冬天也不闲着,还是有更新。不发产品可以有一些卖萌的,美文美图的内容么。现在到了销售旺季,又火热起来了。就给人的感觉是,这个品牌是打算一门心思专售太阳伞的。
话说,我去年买的那把,不知道什么原因用着用着出现了一些问题,就是推上去就会掉下来。当时用了已经有2个月了,我试探性问了下客服能不能修的,毕竟250元的伞用2个月不能用了多心疼。谁知客户二话没说,让我把伞给他们寄过去,他给换一把。哎呦喂,这样的服务真心不错。都2个月了还给无理由退换货。只能在心里默默点赞啊。所以,小伙伴们,服务好真的值回很多。
很简单如果他不给维修或者退换货,我一定会觉得他们家产品质量并没有说的那么好,2个月就坏了,然后就会反感,也会发微博或者劝周围的朋友不要买。
但问题是他给换了,而且换了之后的伞没有任何问题,用了一年好好地。如此,我就会打消对产品质量存疑的疑虑,而且就服务这一分为其做口碑传播。多好,所以有时候别小看无理由退换货这一条。
关于这个品牌的幕后操盘者,去年有接触过,但貌似品牌策划的都很忙,聊的不是很多,感觉对于媒体的曝光去年刚上来还是有点谨慎。今年有机会还是想再和他们团购沟通下,可以包装成一个比较好的单品运营案例。他们家还和另一个传说中的洗脸神器一起做互链。那家店也是全店只有一个SKU。不知道是否是同一个品牌策划的运营团队在操盘。有内幕的小伙伴欢迎爆料啊。