千牛pc端的旺旺分流插件怎么用
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  • 据大嘴掌握的情报,现在大部分卖家都在使用了千牛工作台,对不对!没有使用千牛工作台的卖家举个手大嘴看看?要打pp的哦。(卖家千牛pc下载地址:http://www.taobao.com/go/chn/qn/workbench/main.php

    当然啦,千牛使用中总是免不了小伙伴十万个为什么:“咱家店大人口多,千牛中怎么设置旺旺分流呢?“妥妥的,大嘴告诉你,我还有一个名字叫“雷锋“:

       千牛旺旺分流设置其实不难,最主要就是安装一个插件,安装这个插件不仅可以实时查看并监控客服旺旺接待量的准确数据;还可以手工挂起高接待量的客服旺旺有木有顿感高大上啊。

       说到底,下载了千牛以后,插件怎么安装呢?

       大嘴提醒:要在2个地方开启旺旺分流插件:(请确保同时勾选“工具栏插件”和“旺旺插件”中的旺旺分流)。

       第一步:在千牛PC插件管理中的“工具栏插件”—“工具”勾选“旺旺分流”插件,如图:


     第二步:在千牛PC插件管理中的“桌面插件”—“小工具”中勾选“旺旺分流”插件,如图:


      大嘴提醒:设置完毕不要忘记点“保存”。此时千牛PC的桌面端会出现分流的面板:点击“详情”,会弹出详细信息的面板,现在主管(主账号)就可以查看不同分流分组、分流子账号的实时接待量数据;主管(主账号)在详细数据中找到对应的子账号,可执行“挂起/解挂”的操作

       大嘴总结:  1)本期插件需商家手工点击“刷新”按钮才能获取最新的实时数据(接待数据、子账号工作状态等); 2)子账号工作状态的说明:如果子账号下线,分流插件会显示“已挂起”状态;如果子账号上线,分流插件会把子账号切换到分流状态。


    小伙伴们,家大业大怕啥,人口众多怕啥,咱有千牛旺旺分流插件,妥妥的!

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