独立网店的建设，使用一个专业的独立网店系统可以迅速的完成前期的建设工作，但其实独立网店建成后最重要的是怎样才能提供用户的体验度问题。下面小编就独立网店如何提高用户体验度问题来跟大家一起探讨一下，希望能对大家有所帮助。
一、独立网店的定位
1.网店的风格：色彩搭配和谐，适合店铺风格，不能太压抑也不要太空泛。最后还要测试一下，大致定位好以后后期做细微调整即可；
2.网站的搜索导航、客服栏，买家浏览时需要在短时间内能够搜索、找到自己的需求产品，在这点上不能吝啬导航的设置，要划分合理的位置作为买家易寻找的浏览窗口；
3.网站的产品描述，这个不多说了，请参加之前已经概括过的独立网店系统的宝贝详情页应该有什么；
4.网站网页打开速度，这点不要被忽视了，不要为了展示放太多图片，图片太多太长往往很久都不能打开，影响用户感受，经常会出现直接关掉页面的做法。所以图片要精炼，并且图片大小要做处理。Flash必要的时候才用，不要过多的使用flash图片，这会影响网页的打开速度。
二、独立网店客服的专业程度
客服是独立网店的一扇窗户，并且需要进行一些培训，通过服更好的服务顾客，使之提高网店订单转化率；客服的准确性和响应速度对客户的访问体验有举足轻重的影响；网站的客服交谈图标不宜太多，要与页面的颜色和页面的设计协调。
三、物流快递保障
1.物流速度；
与优质快递合作，性价比高，服务到位，安全有保障。
2.物流人员服务质量；
态度好，服务周到，送货上门。
3.包裹质量；
到达时包装完好，无破损。
4.包裹形象；
突出品牌、产品形象，有质感。
四、客服的技巧和互动方式，以及采取各种各样的方式做好售后服务，提升用户归属感、忠诚度，最终达到提升二次购买率和单次购买客单价的目的。
最后，当然有一个强大的独立网店系统作为支撑是非常必要的。360shop旗下“天猫外店”系统是基于聚石塔项目的网店系统，旨在为Tmall和淘宝第三方服务合作伙伴、淘宝卖家提供一站式云计算解决方案。“天猫外店”是与天猫合作的商家，出于品牌个性化展示、多渠道全网营销、会员灵活管理等需要，在企业官网建设与天猫数据打通的电子商务频道。通过天猫外店可实现：自定义界面展现、同步天猫店铺商品、官网完成下单、多品牌跨店运营、会员帐号同步等功能，无需自建独立交易网站，聚焦推广官网即可将流量转化为品牌和ROI的提升。
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