好评率。退款率,收藏率对搜索排名都没有了影响
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  • 11月15日消息,淘宝网已经改变退款率的相关政策,退款率不再影响淘宝的搜索排序和营销活动报名。退款率调整势在必行!

        淘宝网继好评率“解绑”之后,对退款率的相关政策又进行了调整,退款率将不再影响卖家报名参加类目活动、淘金币、聚划算等营销活动,也不再影响淘宝的搜索排序。具体“解绑”计划会在11月底开始实施,生效的具体时间,淘宝网会再另行公布。


        但为避免买家担心退款申请得不到及时处理,售后服务难以得到保障,淘宝网表示,如果退款未得到合理处理,买家可以申请客服介入。客服介入且退款成功以后,网店“纠纷退款率”将上升,根据淘宝规则,这将会影响搜索排序和营销活动报名。所以淘宝网提醒卖家要一如既往做好售中售后服务,及时处理买家的退款申请。

        修改后的政策让更多的卖家获得营销和成交的机会,也能用户提供更加合理、科学的购物参考。

        7.25号好评率对搜索排名没有了影响,现在退款率对搜索排名也没有影响了,宝贝的收藏率对排名也没影响了,现在单纯的是靠销量了,不知道这算好事还是坏事呢,大家一起来讨论下吧

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