“山寨”淘宝网,一件衣服骗走逾千元
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  •         在淘宝网上看中了一款衣服,付款时商家“狸猫换太子”,消费者被骗在一个“山寨”淘宝网支付,结果付款多次,1600多元不翼而飞。11月13日,市民吴女士致电本报,诉说她遭遇的一起“网络钓鱼”事件。

      事件:网购衣服被骗

      吴女士喜欢在网上购物,逛得最多的是淘宝网。她有网银和支付宝(淘宝网专用的第三方交易平台),几乎每个星期都在上面买一些东西。她的同事们也喜欢网购,但没有网银和支付宝,都找她帮忙。11月7日,吴女士的一名同事看到淘宝网上有一款羽绒服才卖200多元,感觉不错,请她帮忙付款。

      吴女士很快就和卖家取得联系,然后在淘宝网上拍(购买)下该商品。“在淘宝网上买东西,比较放心。”吴女士说,淘宝网有消费者保障服务,如果商家不履行承诺,消费者可以7天退换货,淘宝网还承诺先行赔付,令消费者很放心。

      然而在付款时,卖家通过QQ发来一个新的淘宝网链接。吴女士开始付款,一连点了好几次确定一件衣服才成功买下,其中前面几次网页提醒付款超时。吴女士感觉有点儿蹊跷,急忙查看自己的网银余额,发现少了1600多元。她找卖家询问,卖家不再理她。

      无奈,吴女士投诉到淘宝客服。对方核实账号后告知,交易未在淘宝网上进行,无法查询,更不能为吴女士先行赔付。“上当了!”吴女士懊悔不已。

      调查:骗子仍在行骗

      随后,吴女士去派出所报案。但因涉及金额达不到刑事案件的立案标准,民警只是将她的遭遇记录下来,以备后用。1600多元钱不翼而飞,身为工薪阶层的吴女士感到很心疼。气愤之余,她拨通了本报热线2770000。

      记者了解到,吴女士举报后,淘宝网封了那家商店,网店中的商品链接无法打开。然而,骗子的QQ仍然在线。吴女士用一个新QQ号进行试探,发现骗子仍在行骗。“骗子仍逍遥法外,不知还将有多少人受骗!”

      随后,记者通过QQ和骗子取得了联系,谎称自己看上了一款羽绒服,别的网店价格在300元左右,他的网店价格如何。骗子很热情,详细问了颜色和尺码,然后说他的售价才170元。记者问:“能保证是正品吗?”骗子信誓旦旦地说:“7天内发现不是正品,全额退款,来回邮寄费用我出。”

      骗子随后发来一个网页链接。记者打开后,看到它和淘宝网几乎一模一样,很难辨别真伪。记者如果按照该网页的提示操作,就会和吴女士一样受骗。随后,记者亮明身份。骗子恼羞成怒,骂了一句“你就是一精神病”后将记者的QQ拉黑,不再回复。

      解释:“山寨”淘宝网在“钓鱼”

      这个所谓的“淘宝网址”到底是什么东西?记者拨通了淘宝客服电话0571—88158198。客服人员说,那不是真的淘宝网,而是一个“钓鱼网站”。网民一登录,“钓鱼网站”便套取用户的银行账户和密码行骗。

      据了解,2010年下半年,网络诈骗进入新一轮高发期。金山毒霸安全实验室最新数据显示,活跃在互联网的“钓鱼网站”超过百万个。金山网盾拦截的虚假性“钓鱼网站”已经高达每日40万次。与此同时,金山毒霸安全实验室捕获的新增“钓鱼网站”已经增至每日8000至10000个。

      记者看到,为了提醒广大用户提高警惕,淘宝的聊天工具醒目地标示:“近期‘钓鱼网站’诈骗活动频繁,付款请谨慎。”

      难度:2000元以下难立案

      “随着网络的普及,诈骗案件越来越向网络渗透。”许昌市公安局网警支队支队长朱建军说,骗子在网络技术上使用高科技,作案地点十分自由,使得网络诈骗案件比传统的诈骗案件复杂得多,侦破难度较大。

      不仅如此,网络骗局一次涉及金额较少,很多达不到2000元的刑事立案标准。即使向警方报案,警方也只能按照治安案件处理。网络骗局因发生地和结果地不在一个地方,处理起来很棘手。这就让骗子有了可乘之机,屡屡得手。

      朱建军说,针对网络诈骗案件的作案特点,公安部正在制定新的办法,采取并案处理的方式进行打击。全国一张网,不管是安徽还是河南,不管是山东还是广西,统一部署,多省(区、市)联动,统一打击网络犯罪。

      他说,打击网络诈骗案件,需要受骗网民及时向警方报案,向警方提供有力证据,以便早日破案。“可以到派出所报警,也可以点击网上的虚拟警察报警。”

      说法:淘宝网站无过错

      “我们在淘宝网上选的衣服,付款时受了骗,难道淘宝网就没有一点儿责任?”吴女士说,淘宝网上的商家都有身份认证,她遭到淘宝网上的商家欺诈,淘宝网怎么会一点儿责任都没有?

      对此,淘宝网客服人员解释说,淘宝网站有一个《免责声明》,同时还有第三方交易平台,如果用户在第三方交易平台上进行交易,淘宝网可以有效保障用户权益。而吴女士的交易是在“山寨”淘宝网上进行的,淘宝网没有责任。

      在此事上,淘宝网有没有过错?河南名人律师事务所律师辛占营说,吴女士的交易并不是在淘宝网上进行的。淘宝网没有过错,对吴女士的损失不予负责。

      辛占营说,网络诈骗案件呈逐年上升的趋势。但是我国一直未出台专门规范网购的法律法规,使得网购监管、准入等方面的监管机制相对滞后。许多小骗局因案情小、难度大,无法及时侦破。为此,国家出台了《非金融机构支付服务管理办法》,对网络支付企业由“放养”变“圈养”,从制度上加强监管。

      提醒:专家教你如何“防钓”

      网络交易支付提供商易宝支付交易风险控制中心专家给广大网络消费者支招:

      第一,网购过程中一定要增强防范意识。一旦遇到需要输入账号、密码等环节,一定要仔细核实网址是否准确无误。不要轻易点击通过QQ、E-mail等方式得到的交易链接。

      第二,不在对方以低价或其他理由发送的站外商品页面、付款页面等处交易。采用第三方支付平台,如支付宝、财付通、易宝支付等进行支付,可最大限度保障交易资金的安全。

      第三,为经常网购的电脑安装杀毒软件,并设定为自动更新,确保自己的账户与资金安全,免受病毒、木马等的威胁。

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