10月22日，北京上地中关村软件园中的一栋大楼里，运营百度C2C“有啊”平台的独立团队电子商务事业部正在迎接新入职的员工，在同一处办公的还有百度Hi的小组。这里仍有许多空位，会议室的名字则沿袭了百度在理想大厦的风格，全部都是词牌名。

这个18号上线的百度“有啊”内测平台只对百度邀请的6万名核心用户开放，已经可以自由交易,除前期招商挑选的1万名首批入驻的优质卖家外，其余5万名均来自百度旗下贴吧、知道等社区平台的活跃用户，其交易信用可以积累到“有啊”正式开业之后。

与此同时，“有啊”的支付平台“百付宝”也同步上线，百度Hi作为客服系统，与物流、营销等支援体系也已启动。

主攻增量市场

根据百度的观察，用户在百度搜索上寻找商品信息，并且回到百度贴吧里分享消费体验，那么在整个商业链条中独独缺少了交易环节，百度“有啊”就是要完善这一消费流程。

登录进入后，“有啊”首页绿色、简洁，右上角的链接不多，除了“我要买”“我要卖”之外，只有三个链接——即时通讯工具HI、百付宝和帮助中心。目前，“有啊”上的主要交易分类为衣饰界、消费电子和居家三个频道。

据百度透露的数据，首批入驻的1万名商户上传商品数量累计已经超过100万件，涵盖数码、时尚、生活等多项门类。

一个与淘宝网基本功能一样的交易平台、一个类似阿里旺旺的沟通工具百度Hi，再加上可以与支付宝功能相当的“百付宝”，百度“有啊”已经具备了一个C2C交易的基本特征。

“我们发现当初淘宝打败ebay易趣并不是依靠对既有用户的争夺，而是对新兴用户的开发。” 百度电子事业部总经理李明远说，现在网民的速度增长迅速，网络买家和卖家同步增长。但是，要想与已经做了5年的C2C巨头淘宝网竞争，百度“有啊”就必须有自己的杀手锏。

按照百度“有啊”的商业逻辑，让商户赚钱和建立更加合理信用体系是最终实现经济利益的基本思路——只要能够赚到钱，商户不介意付费，只要信用体系更加合理，就能吸引更多商户。李明远试图通过降低卖家货品管理成本来使其有更多精力照顾买家。

和淘宝有点类似，百度“有啊”也实行了企业卖家和个人卖家进行分离，并在卖家店铺有显著的认证标识来区别，企业卖家将需要提交法人账户资料并通过“有啊”平台的验证后才能通过审核，但企业卖家的验证和个人卖家的注册本身都不存在任何费用。
又 例如，改变货品上架时间。淘宝网上最长的上架时间为14天，但某些卖家的很多商品常年要卖，每14天要重新上传一次商品对那些要卖上万件商品的商家来讲非 常麻烦，百度大大延长了这一时间限制。又例如百度试图制作更简洁的页面并简化购物流程，为买家节省更多时间，让他们有更多购物机会，从而提高消费。

仍靠“搜索”吃饭

李明远是从百度内部挑选的负责人，曾经成功 设计、规划了百度“贴吧”、“知道”等产品。他自己也是个多年网上购物的爱好者，已经自掏腰包在网上消费了不少钱。也许正是由于这个原因，他对目前中国互 联网的各种电子商务形式有着自己的体验和理解——而他要带领百度做的，就是将其中那些不合理的地方全部改掉，并从中找到商业机会。

李明远在接触商户过程中发现，商户并非不愿意付费，但前提是能赚到钱。百度“有啊”未来的商业模式仍然有可能落在搜索上，但并非按点击付费，而是交易成功之后按关键字搜索付费——至少到目前为止，李明远并没有按照交易额进行提成或者收摊位费的计划。

“有啊”计划将那些在百度上搜索产品信息的网民中最有可能消费的网民直接引到“有啊”的商户中——例如搜索某手机 的结果下面，将有一个选项是“是否想购买”，如果确认，那么下一个网页的结果将直接跳转出几个卖这款手机的待选“有啊”商户，并可以按照用户的使用习惯按 照信用等级、所在地、运费等等来进行排序。

百度还对信用评价体系进行了重新定义，让用户可以在完成交易后对产品、运输、服务分别进行评价，避免在淘宝网上模糊的“好中差”评价方式，并且加入长期评价参数，让用户掌握该商户的信用历史和质量。

当然，就人员数量来讲，百度C2C业务100多人的队伍显然还无法与阿里巴巴系C2C业务群千人以上的员工规模相抗衡——尤其是如果按照李明远设想的，要重塑C2C电子商务游戏规则的话。

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